职位详情
岗位职责:
1.学习规划:为已报名学员制定个性化课程方案,分析学员考试成绩,解读分数情况并提出提升建议,结合学员实际需求编排课表,跟进上课进度,维护学员学习积极性;
2.信息统计:负责学员基础信息整理,管理学情记录及学员档案资料;
3.排课安排:统筹课程时间配置,结合主讲老师与学员的实际情况,提供合理的排课建议,保障教学计划顺利实施;
4.社群运营:维护所带班级的学习群组,及时提醒上课与答疑安排,提升学员参与度,挖掘潜在需求,增强信任关系;
5.家校沟通:提供高质量的教学支持服务,定期进行学习回访,同步反馈学习进展与教学成效,收集并回应学员反馈,主动识别并处理问题;
6.续费沟通:在教学服务过程中洞察学员后续学习需求,推动续费等相关服务工作的完成;
任职要求
1、具备良好的服务意识,细致耐心,对学员有责任心
2、具有较强的团队协作能力
1.学习规划:为已报名学员制定个性化课程方案,分析学员考试成绩,解读分数情况并提出提升建议,结合学员实际需求编排课表,跟进上课进度,维护学员学习积极性;
2.信息统计:负责学员基础信息整理,管理学情记录及学员档案资料;
3.排课安排:统筹课程时间配置,结合主讲老师与学员的实际情况,提供合理的排课建议,保障教学计划顺利实施;
4.社群运营:维护所带班级的学习群组,及时提醒上课与答疑安排,提升学员参与度,挖掘潜在需求,增强信任关系;
5.家校沟通:提供高质量的教学支持服务,定期进行学习回访,同步反馈学习进展与教学成效,收集并回应学员反馈,主动识别并处理问题;
6.续费沟通:在教学服务过程中洞察学员后续学习需求,推动续费等相关服务工作的完成;
任职要求
1、具备良好的服务意识,细致耐心,对学员有责任心
2、具有较强的团队协作能力
2025-12-10 15:32
IP属地:河南郑州
职位福利
本科1-3年

郑州高途云集教育科技有限公司
已上市 · 10000人以上


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