安康·汉滨区
职位详情
工作内容
1、针对不同风险等级的客户开展调解服务，通过电话方式与客户交流，推动客户按时还款，达成调解协议签署任务；
2、整理并记录调解过程，定期收集、维护客户相关信息，做好客户资料的归档与分类管理；
3、负责逾期账款的电话调解工作，实时了解客户欠款动态，提升公司逾期款项的回收效率；
4、主动梳理催收调解过程中出现的问题，并及时向上级反馈汇报。
任职要求
1、学历不限，需具备1-3年相关工作经验；
2、有催收、调解经历，或在金融领域、客服中心、电销岗位等具有面向客户沟通经验者优先考虑；
3、具备良好的团队协作意识，执行能力突出，拥有较强的沟通协调技巧及自我推动力。
1、针对不同风险等级的客户开展调解服务，通过电话方式与客户交流，推动客户按时还款，达成调解协议签署任务；
2、整理并记录调解过程，定期收集、维护客户相关信息，做好客户资料的归档与分类管理；
3、负责逾期账款的电话调解工作，实时了解客户欠款动态，提升公司逾期款项的回收效率；
4、主动梳理催收调解过程中出现的问题，并及时向上级反馈汇报。
任职要求
1、学历不限，需具备1-3年相关工作经验；
2、有催收、调解经历，或在金融领域、客服中心、电销岗位等具有面向客户沟通经验者优先考虑；
3、具备良好的团队协作意识，执行能力突出，拥有较强的沟通协调技巧及自我推动力。
2025-12-10 15:24
IP属地：陕西安康
职位福利
学历不限1-3年企业内部客服职位
上海智法网络科技有限公司
B轮 · 3人以上
鱼泡安全保障
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