职位详情
工作内容
1、针对不同风险等级的客户开展催收调解工作,通过电话方式与客户联系,推动客户按时还款,达成催收调解协议签署任务;
2、登记催收调解过程信息,定期收集、维护客户相关资料,并对客户数据进行分类整理与管理;
3、负责逾期账款的电话催收调解,实时了解客户欠款动态,提升公司逾期款项的回款效率;
4、及时归纳催收调解过程中出现的问题并向上级反馈。
任职要求
1、大专及以上学历,具备1-3年相关工作经验;
2、有催收、调解工作经历,或在金融行业、客服中心、电销岗位等从事过客户沟通工作者优先考虑;
3、具备良好的团队协作意识,执行能力突出,拥有较强的沟通协调技巧及自我推动力。
1、针对不同风险等级的客户开展催收调解工作,通过电话方式与客户联系,推动客户按时还款,达成催收调解协议签署任务;
2、登记催收调解过程信息,定期收集、维护客户相关资料,并对客户数据进行分类整理与管理;
3、负责逾期账款的电话催收调解,实时了解客户欠款动态,提升公司逾期款项的回款效率;
4、及时归纳催收调解过程中出现的问题并向上级反馈。
任职要求
1、大专及以上学历,具备1-3年相关工作经验;
2、有催收、调解工作经历,或在金融行业、客服中心、电销岗位等从事过客户沟通工作者优先考虑;
3、具备良好的团队协作意识,执行能力突出,拥有较强的沟通协调技巧及自我推动力。
2025-12-10 15:24
IP属地:陕西安康
职位福利
学历不限1-3年电话客服经验电话催收

上海智法网络科技有限公司
B轮 · 3人以上


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