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朝阳区
1-2人
职位详情
核心是连接客户与课程，通过专业咨询匹配需求，完成课程销售与学员维护，推动校区业绩增长。
1.客户开发与咨询
•拓展客户渠道（线上社群、线下地推、转介绍等），挖掘潜在学员；
•接待客户咨询（到店、电话、线上），精准了解学员年龄、基础、学习目标等需求；
•专业讲解课程体系、教学优势、课时安排及，解答客户疑问。
2.课程销售与签约
•根据客户需求制定个性化学习方案，推荐合适的课程；
•跟进意向客户，通过沟通消除顾虑，促成课程签约；
•完成签约手续，协助学员办理报名、等相关事宜。
3.学员维护与转介绍
•跟踪已签约学员的学习进度，定期回访反馈学习情况，提升学员满意度；
•维护老客户关系，主动挖掘转介绍资源，推动老带新成交；
•及时处理学员及家长的投诉与建议，协调解决学习过程中的问题。
4.数据统计与工作汇报
•记录客户咨询信息、签约情况等数据，做好客户档案管理；
•定期汇总销售数据，分析工作成果与不足，制定后续工作计划；
•完成上级交办的其他工作（如参与市场活动、整理课程资料等）。
1.客户开发与咨询
•拓展客户渠道（线上社群、线下地推、转介绍等），挖掘潜在学员；
•接待客户咨询（到店、电话、线上），精准了解学员年龄、基础、学习目标等需求；
•专业讲解课程体系、教学优势、课时安排及，解答客户疑问。
2.课程销售与签约
•根据客户需求制定个性化学习方案，推荐合适的课程；
•跟进意向客户，通过沟通消除顾虑，促成课程签约；
•完成签约手续，协助学员办理报名、等相关事宜。
3.学员维护与转介绍
•跟踪已签约学员的学习进度，定期回访反馈学习情况，提升学员满意度；
•维护老客户关系，主动挖掘转介绍资源，推动老带新成交；
•及时处理学员及家长的投诉与建议，协调解决学习过程中的问题。
4.数据统计与工作汇报
•记录客户咨询信息、签约情况等数据，做好客户档案管理；
•定期汇总销售数据，分析工作成果与不足，制定后续工作计划；
•完成上级交办的其他工作（如参与市场活动、整理课程资料等）。
2025-12-10 13:27
IP属地：北京
职位福利
大专3-5年
北京从前故事教育科技有限公司
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