丰台区
职位详情
岗位职责：
1、持续掌握公司最新产品及技术动态，承担销售与技术支持团队的入职培训工作；
2、协同销售开展售前技术交流，主导技术支持相关事务的规划与实施；
3、指导FAE人员梳理产品问题排查逻辑，完成故障定位，并形成最终分析报告；
4、结合公司现有技术与产品，根据客户需求提供技术解决方案（包括产品推荐、系统架构等），必要时协调研发部门提供支持；
5、熟悉项目运作流程，参与快速响应类项目的开发，负责产品验证与试验任务，协助研发完成新产品测试与确认；
6、在CRM系统中实时维护技术支持工作的具体进展信息；
7、负责编写产品规格书、测试方案等技术文档，并配合研发与生产部门推进执行；
8、统筹管理重点客户的技术支持需求与服务交付；
9、为投标项目提供技术方案及相关文件的技术支撑；
10、通过内部培训考核后，可承担项目负责人或项目经理角色。
任职资格：
1、电子、计算机、自动化或相关专业本科及以上学历；
2、具备3年以上本行业软件/硬件研发经验或5年以上技术支持工作经验；
3、掌握x86、PowerPC、ARM、MIPS/LoongArch、FPGA、DSP等主流硬件架构，了解计算机领域常见总线与接口标准；
4、具备良好的中英文书面表达能力；
5、具备出色的沟通与组织协调能力；
6、能承受工作压力，独立开展任务，具有强烈的责任意识和团队协作精神
1、持续掌握公司最新产品及技术动态，承担销售与技术支持团队的入职培训工作；
2、协同销售开展售前技术交流，主导技术支持相关事务的规划与实施；
3、指导FAE人员梳理产品问题排查逻辑，完成故障定位，并形成最终分析报告；
4、结合公司现有技术与产品，根据客户需求提供技术解决方案（包括产品推荐、系统架构等），必要时协调研发部门提供支持；
5、熟悉项目运作流程，参与快速响应类项目的开发，负责产品验证与试验任务，协助研发完成新产品测试与确认；
6、在CRM系统中实时维护技术支持工作的具体进展信息；
7、负责编写产品规格书、测试方案等技术文档，并配合研发与生产部门推进执行；
8、统筹管理重点客户的技术支持需求与服务交付；
9、为投标项目提供技术方案及相关文件的技术支撑；
10、通过内部培训考核后，可承担项目负责人或项目经理角色。
任职资格：
1、电子、计算机、自动化或相关专业本科及以上学历；
2、具备3年以上本行业软件/硬件研发经验或5年以上技术支持工作经验；
3、掌握x86、PowerPC、ARM、MIPS/LoongArch、FPGA、DSP等主流硬件架构，了解计算机领域常见总线与接口标准；
4、具备良好的中英文书面表达能力；
5、具备出色的沟通与组织协调能力；
6、能承受工作压力，独立开展任务，具有强烈的责任意识和团队协作精神
2026-05-13 15:00
IP属地：北京
职位福利
本科3-5年售前技术支持经验军工系统集成机械/电子工程相关专业国产化招投标经验嵌入式
北京鲲鹏凌昊智能技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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