职位详情
岗位职责:
1、持续掌握公司最新产品及技术动态,承担销售与技术支持团队的入职培训工作;
2、协同销售开展售前技术交流,主导技术支持相关事务的规划与实施;
3、指导FAE人员梳理产品问题排查逻辑,完成故障定位,并形成最终分析报告;
4、结合公司现有技术与产品,根据客户需求提供技术解决方案(包括产品推荐、系统架构等),必要时协调研发部门提供支持;
5、熟悉项目运作流程,参与快速响应类项目的开发,负责产品验证与试验任务,协助研发完成新产品测试与确认;
6、在CRM系统中实时维护技术支持工作的具体进展信息;
7、负责编写产品规格书、测试方案等技术文档,并配合研发与生产部门推进执行;
8、统筹管理重点客户的技术支持需求与服务交付;
9、为投标项目提供技术方案及相关文件的技术支撑;
10、通过内部培训考核后,可承担项目负责人或项目经理角色。
任职资格:
1、电子、计算机、自动化或相关专业本科及以上学历;
2、具备3年以上本行业软件/硬件研发经验或5年以上技术支持工作经验;
3、掌握x86、PowerPC、ARM、MIPS/LoongArch、FPGA、DSP等主流硬件架构,了解计算机领域常见总线与接口标准;
4、具备良好的中英文书面表达能力;
5、具备出色的沟通与组织协调能力;
6、能承受工作压力,独立开展任务,具有强烈的责任意识和团队协作精神
1、持续掌握公司最新产品及技术动态,承担销售与技术支持团队的入职培训工作;
2、协同销售开展售前技术交流,主导技术支持相关事务的规划与实施;
3、指导FAE人员梳理产品问题排查逻辑,完成故障定位,并形成最终分析报告;
4、结合公司现有技术与产品,根据客户需求提供技术解决方案(包括产品推荐、系统架构等),必要时协调研发部门提供支持;
5、熟悉项目运作流程,参与快速响应类项目的开发,负责产品验证与试验任务,协助研发完成新产品测试与确认;
6、在CRM系统中实时维护技术支持工作的具体进展信息;
7、负责编写产品规格书、测试方案等技术文档,并配合研发与生产部门推进执行;
8、统筹管理重点客户的技术支持需求与服务交付;
9、为投标项目提供技术方案及相关文件的技术支撑;
10、通过内部培训考核后,可承担项目负责人或项目经理角色。
任职资格:
1、电子、计算机、自动化或相关专业本科及以上学历;
2、具备3年以上本行业软件/硬件研发经验或5年以上技术支持工作经验;
3、掌握x86、PowerPC、ARM、MIPS/LoongArch、FPGA、DSP等主流硬件架构,了解计算机领域常见总线与接口标准;
4、具备良好的中英文书面表达能力;
5、具备出色的沟通与组织协调能力;
6、能承受工作压力,独立开展任务,具有强烈的责任意识和团队协作精神
2026-07-07 13:08
IP属地:北京
职位福利
本科3-5年售前技术支持经验军工系统集成机械/电子工程相关专业国产化招投标经验嵌入式

北京鲲鹏凌昊智能技术有限公司
不需要融资 · 100-499人


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售前解决方案工程师
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售前技术支持销售工程师3-5年本科国内院校优先系统集成能源信息化项目智慧城市信息化项目农业信息化项目计算机/通信相关专业能源/电力相关专业售前技术支持经验招投标经验可适应出差PMP信息系统项目管理师
北京 丰台区 角门










