职位详情
岗位职责:
1、为已成交用户提供服务支持,不涉及销售类工作;
2、协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性协助工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,需持有证券从业资格证;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听和沟通能力;
3、具有主动服务意识,善于站在客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,具备优秀的沟通协作能力与团队精神。
1、为已成交用户提供服务支持,不涉及销售类工作;
2、协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性协助工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,需持有证券从业资格证;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听和沟通能力;
3、具有主动服务意识,善于站在客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,具备优秀的沟通协作能力与团队精神。
2025-12-10 12:20
IP属地:浙江杭州
职位福利
大专及以上经验不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制

杭州顶点财经网络传媒有限公司九分公司
未融资 · 4人以上


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