职位详情
岗位职责:
负责车辆检测材料的审核,把控入保质量,评估入保前故障修复可行性,识别并判断风险等级;
对出险车辆进行故障判定,依据故障情况制定维修策略,审核理赔材料、维修方案及赔付金额;确保故障真实准确、维修方案科学合理,有效控制理赔支出。
开展技术资料管理,系统收集与整理各品牌车型技术文档,为理赔方案优化提供技术支持与建议;
提供技术指导,协助分公司售后团队分析车辆故障原因,输出诊断逻辑与解决路径,推动售后服务能力提升。
汇总车辆故障记录、质保期限、保养周期、召回信息等数据,并结合审核实践进行应用分析;
开展品牌及车系维度的理赔数据研究,针对高故障率、高赔付成本车型提出针对性理赔优化建议;
监督机构售后制度落实情况,检查案件处理质量、流程进度及重大案件上报执行状况;
达成审核时效性、审核完成率、审核差错率等相关考核指标要求。
任职要求:
大专及以上学历
汽车相关专业背景
持有品牌主机厂认证资质或汽车维修技师/高级技师/工程师证书
10年以上汽车行业工作经验
年龄40周岁以下
曾担任汽车机电维修技术经理、技术支持岗
具备车间管理或售后运营管理经验
有4S店技术经理或车间主管工作经历者优先
精通汽车机械、电气、电控及新能源系统故障排查,能独立制定综合维修方案;
持有驾驶证,可接受加班安排;熟练使用Office办公软件
负责车辆检测材料的审核,把控入保质量,评估入保前故障修复可行性,识别并判断风险等级;
对出险车辆进行故障判定,依据故障情况制定维修策略,审核理赔材料、维修方案及赔付金额;确保故障真实准确、维修方案科学合理,有效控制理赔支出。
开展技术资料管理,系统收集与整理各品牌车型技术文档,为理赔方案优化提供技术支持与建议;
提供技术指导,协助分公司售后团队分析车辆故障原因,输出诊断逻辑与解决路径,推动售后服务能力提升。
汇总车辆故障记录、质保期限、保养周期、召回信息等数据,并结合审核实践进行应用分析;
开展品牌及车系维度的理赔数据研究,针对高故障率、高赔付成本车型提出针对性理赔优化建议;
监督机构售后制度落实情况,检查案件处理质量、流程进度及重大案件上报执行状况;
达成审核时效性、审核完成率、审核差错率等相关考核指标要求。
任职要求:
大专及以上学历
汽车相关专业背景
持有品牌主机厂认证资质或汽车维修技师/高级技师/工程师证书
10年以上汽车行业工作经验
年龄40周岁以下
曾担任汽车机电维修技术经理、技术支持岗
具备车间管理或售后运营管理经验
有4S店技术经理或车间主管工作经历者优先
精通汽车机械、电气、电控及新能源系统故障排查,能独立制定综合维修方案;
持有驾驶证,可接受加班安排;熟练使用Office办公软件
2026-01-15 14:43
IP属地:上海
职位福利
大专10年以上4S店经验故障排查高端车修理经验有汽车维修经验新能源汽车小工经验大工经验中工经验汽修连锁店经验无销售性质小型车

上海利真汽车服务咨询有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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售后技术支持售后支持1-3年本科储能/新能源机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验
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陈女士 · 上海赛南能源有限公司今日活跃







