职位详情
岗位目标:
作为在线教育业务的重要枢纽,您将带领运营团队,高效整合内外部资源,通过精细化的用户运营与跨部门协同,推动课程产品的持续增长与迭代升级,全面提升用户的学习体验、满意度以及业务关键指标(如GMV、完课率、续费率等)。
核心职责:
1. 团队管理与内部协作
全面负责教育业务线运营团队的日常运作,包括任务分配、过程监督与绩效优化,充分激发成员潜能,系统性培养具备专业素养的运营人才。
搭建并持续完善产品适配的标准化运营流程(SOP),保障各项工作交付的规范性与高质量输出。
2. 跨部门联动与外部对接
作为业务协同的核心节点,与各关联方保持高效沟通,打通信息壁垒,统筹资源应对项目瓶颈,确保课程从研发到落地的全流程顺畅推进。
3. 教育产品运营与数据洞察
深度参与课程运营策略制定,主导用户全生命周期运营,涵盖拉新、激活、留存、转化及分享传播等关键环节。
紧密追踪课程销售、用户增长、试听转化、完课表现、续费/复购情况及NPS等核心指标,结合数据分析精准识别问题,反哺产品优化与策略调优。
4. 项目统筹与风险管控
牵头或深度参与重点课程项目的运营落地与推广执行,协调多方力量按既定节奏推进,保障项目目标如期达成。
任职资格要求
学历与经验:本科及以上学历,具备3年以上在线教育领域运营经验,其中至少2年团队管理或项目统筹经验;有K12、职业教育等相关细分赛道背景者优先。
核心能力:
出色的沟通协调能力:擅长内外部沟通与多角色协同,能够高效推进跨职能合作。
数据导向决策能力:熟练运用数据分析工具,善于从教育场景数据中挖掘用户行为规律与价值机会。
团队引领与推动力:具备扎实的团队管理、任务分解与过程支持能力,能驱动团队实现业务成果。
行业认知深度:深入理解在线教育用户的决策逻辑、学习需求及行业运行特点,对课程产品具有敏锐感知力。
优先考虑:有从0到1成功运营教育产品经验,或主导过爆款课程推广项目者优先。
作为在线教育业务的重要枢纽,您将带领运营团队,高效整合内外部资源,通过精细化的用户运营与跨部门协同,推动课程产品的持续增长与迭代升级,全面提升用户的学习体验、满意度以及业务关键指标(如GMV、完课率、续费率等)。
核心职责:
1. 团队管理与内部协作
全面负责教育业务线运营团队的日常运作,包括任务分配、过程监督与绩效优化,充分激发成员潜能,系统性培养具备专业素养的运营人才。
搭建并持续完善产品适配的标准化运营流程(SOP),保障各项工作交付的规范性与高质量输出。
2. 跨部门联动与外部对接
作为业务协同的核心节点,与各关联方保持高效沟通,打通信息壁垒,统筹资源应对项目瓶颈,确保课程从研发到落地的全流程顺畅推进。
3. 教育产品运营与数据洞察
深度参与课程运营策略制定,主导用户全生命周期运营,涵盖拉新、激活、留存、转化及分享传播等关键环节。
紧密追踪课程销售、用户增长、试听转化、完课表现、续费/复购情况及NPS等核心指标,结合数据分析精准识别问题,反哺产品优化与策略调优。
4. 项目统筹与风险管控
牵头或深度参与重点课程项目的运营落地与推广执行,协调多方力量按既定节奏推进,保障项目目标如期达成。
任职资格要求
学历与经验:本科及以上学历,具备3年以上在线教育领域运营经验,其中至少2年团队管理或项目统筹经验;有K12、职业教育等相关细分赛道背景者优先。
核心能力:
出色的沟通协调能力:擅长内外部沟通与多角色协同,能够高效推进跨职能合作。
数据导向决策能力:熟练运用数据分析工具,善于从教育场景数据中挖掘用户行为规律与价值机会。
团队引领与推动力:具备扎实的团队管理、任务分解与过程支持能力,能驱动团队实现业务成果。
行业认知深度:深入理解在线教育用户的决策逻辑、学习需求及行业运行特点,对课程产品具有敏锐感知力。
优先考虑:有从0到1成功运营教育产品经验,或主导过爆款课程推广项目者优先。
2025-12-10 07:22
IP属地:安徽合肥
职位福利
本科3-5年用户运营社群运营课程推广课程运营产品运营

安徽鼎校教育科技有限公司
不需要融资 · 500-999人

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