南京·江宁区
职位详情
核心目标：
作为学生管理与家校服务的关键纽带，保障学员获得优质学习体验，持续提升客户满意度与课程续报率。
主要职责：
1. 学员管理与关怀：
· 负责所辖班级学生的日常管理工作，建立并维护学员档案，全程跟踪学习进程。
· 关注学生心理状态与学习表现，适时给予情绪支持与动力引导，落实个性化陪伴与关怀。
2. 家校沟通与服务：
· 作为家校沟通的主要接口，定期向家长通报学生的学习进展、成长变化及待改进点。
· 快速响应家长的咨询、疑问与合理诉求，促进家校间稳定、互信的合作关系。
3. 教学协调与质量监控：
· 协同学科教师、托管教师等教学人员，推动教学安排与服务流程有序落地。
· 监督出勤情况、作业完成进度，汇总教学反馈信息，助力教学质量稳步提升。
4. 续费与扩科目标：
· 主导学员的续课与增科学科推进工作，依托专业服务达成既定业绩目标。
5. 行政事务处理：
· 办理入学、调班、休学等相关手续，妥善整理与归档教学过程资料。
作为学生管理与家校服务的关键纽带，保障学员获得优质学习体验，持续提升客户满意度与课程续报率。
主要职责：
1. 学员管理与关怀：
· 负责所辖班级学生的日常管理工作，建立并维护学员档案，全程跟踪学习进程。
· 关注学生心理状态与学习表现，适时给予情绪支持与动力引导，落实个性化陪伴与关怀。
2. 家校沟通与服务：
· 作为家校沟通的主要接口，定期向家长通报学生的学习进展、成长变化及待改进点。
· 快速响应家长的咨询、疑问与合理诉求，促进家校间稳定、互信的合作关系。
3. 教学协调与质量监控：
· 协同学科教师、托管教师等教学人员，推动教学安排与服务流程有序落地。
· 监督出勤情况、作业完成进度，汇总教学反馈信息，助力教学质量稳步提升。
4. 续费与扩科目标：
· 主导学员的续课与增科学科推进工作，依托专业服务达成既定业绩目标。
5. 行政事务处理：
· 办理入学、调班、休学等相关手续，妥善整理与归档教学过程资料。
2025-12-10 06:28
IP属地：江苏南京
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