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主要负责学员服务,不涉及招生工作~
欢迎零基础加入!!欢迎零基础加入!!
有公考经历或班主任工作经验者优先考虑~
工作时间:9:30-18:30,大小周休息。

岗位职责
1、维护付费学员关系,涵盖学员管理、学习计划制定、日常沟通、上课提醒、进度追踪及资源协调等工作;
2、承担扩科、转介绍与续费相关业绩目标;
3、合理管控退费情况;
4、深入了解学员在公考、考研方面的实际需求,通过优质服务提升满意度,增强品牌声誉;
5、参与团队建设,主导一线班主任的培训与能力提升;
6、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求
1、本科及以上学历,特别优秀或具备同行业经验者可适当放宽条件;
2、性格开朗亲切,为人真诚可靠,积极进取;
3、具备较强的理解力、学习力和执行能力,服务意识强,能主动高效地响应学员需求;
4、具备良好的应急处理能力,可迅速稳妥应对各类突发问题;
5、热爱教育事业,工作投入,富有创新意识,勇于接受挑战。
2025-12-10 06:23
IP属地:浙江杭州

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本科1年以下大学/大专生不授课培训机构线上教育成人/通用
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杭州羽联信息科技有限公司
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