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岗位职责:
1.熟悉客户管理系统,依据业务需求及时高效地提供报价单、产品技术文档等客户所需资料。
2.熟练操作公司内部系统,按照客户订单及公司作业规范准确录入信息并下发工厂订单,针对订单及产品相关事项及时沟通确认并作出指示。
3.根据客户类型、流程要求及订单具体内容,合理安排验厂、测试、签样、验货及出运等相关环节的执行计划。
4.实时跟进订单各阶段进度,确保按时交付;面对突发状况能独立判断并快速采取有效措施应对处理。
5.协调维护客户、供应商与公司内部各部门之间的协作关系,分析客户需求并提出合理化建议以达成满意结果。
6.准确维护在制品进度(WIP),按时完成付款申请及其他日常文件,并持续跟进确保应收款项及时回收。
7.完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求:
1.大专及以上学历,国际贸易或商务英语相关专业;具备3年以上同岗位外贸跟单工作经验,有大型零售商合作经历或电商实操运营经验者优先(涵盖从页面信息更新到下单、收款、退税等全流程供应链操作)。
2.英语听说读写流利,具备优秀的中英文书面与口头沟通能力及技巧。
3.熟练使用Word/Excel/PPT等常用办公软件。
4.熟知外贸出口流程及大型零售商订单管理流程,对玩具类产品的生产、质检及出货环节有全面了解。
5.工作高效,具备良好的优先级判断力、组织协调能力及应变能力,能够独立分析和解决问题。
6.具备较强的表达能力和文案处理能力,逻辑清晰,注重细节。
7.态度认真,责任心强,坚持原则,具备优良的职业操守和团队协作意识。
2025-12-09 17:27
IP属地:广东深圳

职位福利

大专3-5年外贸跟单英语可用于工作
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