成都
月结
职位详情
1、负责AI工具的落地应用与推广实施，构建企业智能客服体系；
2、分析玩家与智能机器人交互过程中的问题，结合数据反馈定期输出机器人性能评估报告；
3、针对不同用户场景设计对话流程与应答话术，持续优化AI客服的真实交互感与业务转化率；
4、定期更新维护知识库内容，跟踪机器人服务表现，推动服务质量与响应水平不断提升；
5、具备客服团队管理背景者优先，能指导新成员快速上手并独立开展客服相关工作（非硬性要求）。
任职要求：
1、本科及以上学历，具有客服质量监控、培训经验或参与过聊天机器人搭建与训练者优先；
2、熟悉当前主流AI技术的应用场景，具备较强的逻辑分析与数据解读能力；
3、了解游戏行业客服运作流程，或有使用游戏类AI客服系统的实际经验；
4、掌握常见AI模型或技术框架，拥有良好的思维条理性和实际问题应对能力。
2、分析玩家与智能机器人交互过程中的问题，结合数据反馈定期输出机器人性能评估报告；
3、针对不同用户场景设计对话流程与应答话术，持续优化AI客服的真实交互感与业务转化率；
4、定期更新维护知识库内容，跟踪机器人服务表现，推动服务质量与响应水平不断提升；
5、具备客服团队管理背景者优先，能指导新成员快速上手并独立开展客服相关工作（非硬性要求）。
任职要求：
1、本科及以上学历，具有客服质量监控、培训经验或参与过聊天机器人搭建与训练者优先；
2、熟悉当前主流AI技术的应用场景，具备较强的逻辑分析与数据解读能力；
3、了解游戏行业客服运作流程，或有使用游戏类AI客服系统的实际经验；
4、掌握常见AI模型或技术框架，拥有良好的思维条理性和实际问题应对能力。
2025-12-09 14:50
IP属地：四川成都
职位福利
本科及以上经验不限
成都暴兔互娱科技有限责任公司
A轮 · 3人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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