成都·武侯区
职位详情
【岗位内容】（仙侠类手游）
1. 将VIP客户导入企业微信，协助完成玩家跨端迁移相关事务；
2. 执行日常维护任务：快速响应并解决游戏内问题，稳定玩家情绪，推送适合的游戏活动信息；
3. 跟进VIP客户在游戏中的体验情况，掌握其消费习惯与行为变化，精准推荐充值优惠方案（如礼包、返利等）；
4. 开展流失预警干预：对活跃度或消费意愿下降的VIP用户及时跟进，运用有效维系策略，降低客户流失风险；
5. 深入参与游戏试玩，熟悉游戏系统与玩法内容，保障服务质量与响应效率。
【任职资格】
1. 大专及以上学历；
2. 具备游戏客服、GS、VIP客服相关工作经验者优先；
3. 服务意识强，具备良好的沟通技巧与应变能力；
4. 抗压能力强，工作认真踏实，积极主动，具备一定的学习适应能力。
1. 将VIP客户导入企业微信，协助完成玩家跨端迁移相关事务；
2. 执行日常维护任务：快速响应并解决游戏内问题，稳定玩家情绪，推送适合的游戏活动信息；
3. 跟进VIP客户在游戏中的体验情况，掌握其消费习惯与行为变化，精准推荐充值优惠方案（如礼包、返利等）；
4. 开展流失预警干预：对活跃度或消费意愿下降的VIP用户及时跟进，运用有效维系策略，降低客户流失风险；
5. 深入参与游戏试玩，熟悉游戏系统与玩法内容，保障服务质量与响应效率。
【任职资格】
1. 大专及以上学历；
2. 具备游戏客服、GS、VIP客服相关工作经验者优先；
3. 服务意识强，具备良好的沟通技巧与应变能力；
4. 抗压能力强，工作认真踏实，积极主动，具备一定的学习适应能力。
2025-12-09 14:50
IP属地：四川成都
职位福利
大专及以上1-3年含有销售的客服工作VIP客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位服务正常工作制
成都暴兔互娱科技有限责任公司
A轮 · 3人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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