邵阳·邵东市
日结
1-2人
职位详情
【岗位核心职责】
1.负责拼多多店铺日常客户咨询响应，快速解答商品使用方法、物流进度、售后问题，提升沟通效率与客户满意度；
2.处理订单售后事宜（退换货、纠纷调解），精准记录客户反馈并同步优化建议；
3.维护客户关系，配合店铺活动完成咨询转化，保障服务流程规范。
晚班可餐补
【任职要求】
1.打字速度≥60字/分钟，熟悉电商平台沟通逻辑；
2.有耐心、责任心，具备基础沟通技巧，能高效解决客户诉求；
3.接受应届生/新手，提供系统岗前培训，有电商客服经验者优先。
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2.有耐心、责任心，具备基础沟通技巧，能高效解决客户诉求；
3.接受应届生/新手，提供系统岗前培训，有电商客服经验者优先。
2025-12-09 13:41
IP属地：湖南
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
邵东广辉贸易有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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