恩施·恩施
职位详情
岗位职责：
1.负责带领网电客服团队，通过电话和网络渠道为客户提供专业的咨询服务。
2.监督和管理网电客服团队的工作效率和服务质量。
3.定期进行客户满意度调查，根据反馈优化服务流程和策略。
4.协调内部资源，确保客户问题的及时响应与有效解决。
岗位要求：
1.具备3年以上网电客服管理经验。
2.熟悉客服工作流程和技巧，有良好的服务意识和团队管理能力。
3.良好的沟通协调能力，能处理各种突发情况。
4.有医疗行业客服经验者优先。
上班地点
1.负责带领网电客服团队，通过电话和网络渠道为客户提供专业的咨询服务。
2.监督和管理网电客服团队的工作效率和服务质量。
3.定期进行客户满意度调查，根据反馈优化服务流程和策略。
4.协调内部资源，确保客户问题的及时响应与有效解决。
岗位要求：
1.具备3年以上网电客服管理经验。
2.熟悉客服工作流程和技巧，有良好的服务意识和团队管理能力。
3.良好的沟通协调能力，能处理各种突发情况。
4.有医疗行业客服经验者优先。
上班地点
2025-12-09 11:12
IP属地：湖北
咿呀英博（湖北）控股集团有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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