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深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年，是一家经赛瑞中国（Sira） ISO9001标准质量管理体系认证和北京中安质环ISO27001信息安全管理体系认证，专业为银行提供不良资产管理和金融委外服务、信息技术咨询的信息科技服务公司。
在“哪里有银行，哪里就有恒源昊”的发展目标指引下，恒源昊业务覆盖华东、华中、华北、华南、西北等七大区域。总部位于深圳，拥有40余家分、子公司，200多个驻点机构，全司员工近4000人，企业规模持续高质量扩展。
【岗位描述】
1、受蚂蚁金服委托，依照标准化流程，通过电话与逾期客户进行沟通交流；
2、掌握客户逾期具体情况，提示并协助客户尽快履行还款义务；
3、维护金融机构合法权益，降低客户因逾期带来的信用影响及相关后果。
【岗位职责】
1、协同蚂蚁金服开展花呗、借呗等产品的逾期账户管理与清收支持工作，助力金融秩序稳定运行；
2、以电话方式与客户深入交流，核实客户实际状况，精准判断风险等级；
3、结合客户实际情况，制定有效应对策略，提升不良资产回收效率；
4、针对不同阶段的逾期客户，提供提醒服务与还款指导，协助解决还款过程中的困难；
5、具备团队协作意识，积极配合组员完成整体工作目标。
【岗位要求】
1、年龄21-40岁，大专及以上学历，条件优异者可适当放宽，普通话标准，熟练使用办公软件；
2、信用管理、金融、法律等相关专业优先考虑；
3、有电话销售、客户服务、信用卡业务等相关经验者优先录用；
4、品行良好，性格沉稳，富有责任心，心理承受能力强，积极进取，注重团队合作，能适应压力环境；
5、无任何不良从业记录，忠诚敬业，做事严谨认真，责任感强。
【福利待遇】
1、国家法定节假日+五险一金+国内外荣誉旅游+带薪培训+舒适办公环境+季度调薪+传统节日福利+生日礼金+定期员工聚餐/团建活动+加班调休机制
2、多元化、公平透明的发展晋升通道：
管理方向：员工—组长—项目主管—项目经理（管理岗位内部竞聘，P3级以上可参与选拔）。
业务精英路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（业绩越突出，奖金越高，P级提升带来底薪增长，最高可达5K）。
轮岗转岗机会：质检岗、培训师、数据分析岗、人事行政岗等多岗位发展选择。
3、学习期保底薪资3400元，收入结构为底薪+提成+奖金，月综合收入范围7K-12K，上不封顶
4、激励机制：月度荣誉表彰奖励+阶段性团队或项目专项激励
5、系统化带薪培训体系：入职培训+导师带教+技能进阶培训+晋升专项培训，只要你愿学，我们全力支持！
不讲资历，你的成长由努力决定
没有内耗，你可专注于擅长或热爱的工作
拒绝应酬，你的成绩只取决于个人能力
在“哪里有银行，哪里就有恒源昊”的发展目标指引下，恒源昊业务覆盖华东、华中、华北、华南、西北等七大区域。总部位于深圳，拥有40余家分、子公司，200多个驻点机构，全司员工近4000人，企业规模持续高质量扩展。
【岗位描述】
1、受蚂蚁金服委托，依照标准化流程，通过电话与逾期客户进行沟通交流；
2、掌握客户逾期具体情况，提示并协助客户尽快履行还款义务；
3、维护金融机构合法权益，降低客户因逾期带来的信用影响及相关后果。
【岗位职责】
1、协同蚂蚁金服开展花呗、借呗等产品的逾期账户管理与清收支持工作，助力金融秩序稳定运行；
2、以电话方式与客户深入交流，核实客户实际状况，精准判断风险等级；
3、结合客户实际情况，制定有效应对策略，提升不良资产回收效率；
4、针对不同阶段的逾期客户，提供提醒服务与还款指导，协助解决还款过程中的困难；
5、具备团队协作意识，积极配合组员完成整体工作目标。
【岗位要求】
1、年龄21-40岁，大专及以上学历，条件优异者可适当放宽，普通话标准，熟练使用办公软件；
2、信用管理、金融、法律等相关专业优先考虑；
3、有电话销售、客户服务、信用卡业务等相关经验者优先录用；
4、品行良好，性格沉稳，富有责任心，心理承受能力强，积极进取，注重团队合作，能适应压力环境；
5、无任何不良从业记录，忠诚敬业，做事严谨认真，责任感强。
【福利待遇】
1、国家法定节假日+五险一金+国内外荣誉旅游+带薪培训+舒适办公环境+季度调薪+传统节日福利+生日礼金+定期员工聚餐/团建活动+加班调休机制
2、多元化、公平透明的发展晋升通道：
管理方向：员工—组长—项目主管—项目经理（管理岗位内部竞聘，P3级以上可参与选拔）。
业务精英路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（业绩越突出，奖金越高，P级提升带来底薪增长，最高可达5K）。
轮岗转岗机会：质检岗、培训师、数据分析岗、人事行政岗等多岗位发展选择。
3、学习期保底薪资3400元，收入结构为底薪+提成+奖金，月综合收入范围7K-12K，上不封顶
4、激励机制：月度荣誉表彰奖励+阶段性团队或项目专项激励
5、系统化带薪培训体系：入职培训+导师带教+技能进阶培训+晋升专项培训，只要你愿学，我们全力支持！
不讲资历，你的成长由努力决定
没有内耗，你可专注于擅长或热爱的工作
拒绝应酬，你的成绩只取决于个人能力
2025-12-09 09:20
IP属地：湖北襄阳
职位福利
高中经验不限免费培训有提成外呼提醒不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位销售正常工作制
深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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