职位详情
工作内容:
1.负责对接仲裁委受理的网络仲裁案件,通过常规电话与双方当事人沟通,倾听其诉求,进行合理引导,做好沟通记录并及时上报反馈
2.对调解过程中出现的投诉情况、复杂事项或难点问题,第一时间整理汇总并提交上级处理
3.定期归纳调解成果与工作经验,形成总结性材料
职位要求:
1.大专及以上学历
2.表达清晰,普通话标准,思维灵活,具备良好的学习能力
3.态度积极,情绪稳定,能适应一定工作压力
4.有客服、呼叫中心、互联网行业客诉处理,或金融、法律相关从业经历者可酌情放宽录用标准
薪资待遇:
薪资:无责任底薪+高比例业绩提成(普通调解员月薪5000起,普遍6000-10000)
其他福利:
1.五险一金+年终奖金+工龄补贴+全勤奖励+活动津贴+年度旅游安排
2.享有国家法定节假日及婚丧假等休假权益
3.明确的岗位晋升通道
4.入职即享带薪培训,实施“老带新”帮扶机制
5.节假日礼品及节日补贴
6.每月组织团队建设活动,日常提供下午茶、聚餐等员工关怀
该岗位为纯客服类岗位,工作时间早九晚六,实行单双休制度,每月休息不少于六天
1.负责对接仲裁委受理的网络仲裁案件,通过常规电话与双方当事人沟通,倾听其诉求,进行合理引导,做好沟通记录并及时上报反馈
2.对调解过程中出现的投诉情况、复杂事项或难点问题,第一时间整理汇总并提交上级处理
3.定期归纳调解成果与工作经验,形成总结性材料
职位要求:
1.大专及以上学历
2.表达清晰,普通话标准,思维灵活,具备良好的学习能力
3.态度积极,情绪稳定,能适应一定工作压力
4.有客服、呼叫中心、互联网行业客诉处理,或金融、法律相关从业经历者可酌情放宽录用标准
薪资待遇:
薪资:无责任底薪+高比例业绩提成(普通调解员月薪5000起,普遍6000-10000)
其他福利:
1.五险一金+年终奖金+工龄补贴+全勤奖励+活动津贴+年度旅游安排
2.享有国家法定节假日及婚丧假等休假权益
3.明确的岗位晋升通道
4.入职即享带薪培训,实施“老带新”帮扶机制
5.节假日礼品及节日补贴
6.每月组织团队建设活动,日常提供下午茶、聚餐等员工关怀
该岗位为纯客服类岗位,工作时间早九晚六,实行单双休制度,每月休息不少于六天
2025-12-09 07:00
IP属地:湖北襄阳
职位福利
学历不限经验不限银行/互联网金融电话客服经验沟通/谈判能力电话催收催收团队建立及管理普通话流利

北京中启宏信息科技有限公司
未融资 · 100-499人


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