职位详情
工作内容:
1.负责网络仲裁案件在仲裁委处理过程中的电话调解工作,与当事双方沟通,倾听其诉求,进行合理引导,做好通话记录并及时汇报进展
2.对调解过程中出现的投诉情况、复杂事项或疑难问题,及时整理并向上反馈
3.定期归纳调解成果与个人工作经验,形成总结材料
职位要求:
1.大专及以上学历
2.普通话标准,表达清晰,思维灵活,具备良好的学习能力
3.性格积极向上,能适应工作压力
4.有客服、呼叫中心、互联网行业客诉处理,或金融、法律相关从业经历者,条件可适当放宽
薪资待遇:
薪资:无责任底薪+高比例业绩提成(普通调解员月薪5000起,普遍6000-10000)
其他福利:
1.五险一金+年终奖金+工龄补贴+全勤奖励+活动津贴+年度团队旅游
2.享有国家规定的法定假日及婚假、丧假等休假权益
3.提供岗位晋升通道
4.入职即享带薪培训,实施新人帮扶机制
5.节日福利礼品、每日下午茶、定期团建聚餐等活动
该岗位为纯客服类岗位,工作时间早九晚六,每月安排六天休息
1.负责网络仲裁案件在仲裁委处理过程中的电话调解工作,与当事双方沟通,倾听其诉求,进行合理引导,做好通话记录并及时汇报进展
2.对调解过程中出现的投诉情况、复杂事项或疑难问题,及时整理并向上反馈
3.定期归纳调解成果与个人工作经验,形成总结材料
职位要求:
1.大专及以上学历
2.普通话标准,表达清晰,思维灵活,具备良好的学习能力
3.性格积极向上,能适应工作压力
4.有客服、呼叫中心、互联网行业客诉处理,或金融、法律相关从业经历者,条件可适当放宽
薪资待遇:
薪资:无责任底薪+高比例业绩提成(普通调解员月薪5000起,普遍6000-10000)
其他福利:
1.五险一金+年终奖金+工龄补贴+全勤奖励+活动津贴+年度团队旅游
2.享有国家规定的法定假日及婚假、丧假等休假权益
3.提供岗位晋升通道
4.入职即享带薪培训,实施新人帮扶机制
5.节日福利礼品、每日下午茶、定期团建聚餐等活动
该岗位为纯客服类岗位,工作时间早九晚六,每月安排六天休息
2025-12-09 07:00
IP属地:湖北襄阳
职位福利
大专1年以下银行/互联网金融银行不良资产清收经验沟通/谈判能力电话催收普通话流利

北京中启宏信息科技有限公司
未融资 · 100-499人


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