成都·武侯区
职位详情
岗位职责：
1、熟练掌握公司软件产品功能及技术要点，及时响应并解决客户在使用过程中的各类问题；
2、协同销售推进合同签署，建立并维护良好的客户关系；
3、负责客户现场的产品功能展示与讲解，提前完成演示前的产品配置和设备调试，保障演示顺利进行；
4、整理售后服务过程中客户的新增需求，并及时向公司内部反馈，同步协调客户沟通；
5、归纳客户具体需求，形成规范文档，与产品团队高效对接，共同参与解决方案的制定；
6、跟踪售后项目的开发进展，结合客户需求把控关键节点，实时向客户同步项目动态；
7、协助客户完成系统建设中的账号开通、数据初始化等相关工作；
8、组织开展客户软件操作培训，收集并记录使用过程中出现的问题；
9、结合项目执行情况和客户反馈，提出对产品平台优化的可行性建议；
10、配合完成售后新增功能及问题修复的验收与验证工作；
11、负责公司标准化产品及演示系统的测试与基础数据录入；
12、协助客户完成开发账号的申请、日常管理、续期及维护工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机网络或相关专业背景，具备1-3年运维相关工作经验；
2、具备良好的沟通协调能力、学习能力和执行力，思维活跃，具有策略意识和创新能力；
3、能承受工作压力，综合素质良好，踏实肯干，具备较强的团队协作精神。
1、熟练掌握公司软件产品功能及技术要点，及时响应并解决客户在使用过程中的各类问题；
2、协同销售推进合同签署，建立并维护良好的客户关系；
3、负责客户现场的产品功能展示与讲解，提前完成演示前的产品配置和设备调试，保障演示顺利进行；
4、整理售后服务过程中客户的新增需求，并及时向公司内部反馈，同步协调客户沟通；
5、归纳客户具体需求，形成规范文档，与产品团队高效对接，共同参与解决方案的制定；
6、跟踪售后项目的开发进展，结合客户需求把控关键节点，实时向客户同步项目动态；
7、协助客户完成系统建设中的账号开通、数据初始化等相关工作；
8、组织开展客户软件操作培训，收集并记录使用过程中出现的问题；
9、结合项目执行情况和客户反馈，提出对产品平台优化的可行性建议；
10、配合完成售后新增功能及问题修复的验收与验证工作；
11、负责公司标准化产品及演示系统的测试与基础数据录入；
12、协助客户完成开发账号的申请、日常管理、续期及维护工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机网络或相关专业背景，具备1-3年运维相关工作经验；
2、具备良好的沟通协调能力、学习能力和执行力，思维活跃，具有策略意识和创新能力；
3、能承受工作压力，综合素质良好，踏实肯干，具备较强的团队协作精神。
2026-06-26 13:19
IP属地：四川成都
职位福利
本科3-5年运维 客户维护 测试Linux运维开发
成都车如云网络科技有限公司
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