职位详情
岗位职责:
1、负责客户在系统使用过程中各类问题的日常维护,包含问题追踪、解决及结果反馈,并提供有效的处理方案;
2、提供售后技术支持服务,通过电话、QQ、微信或现场等方式进行操作指导与培训;
3、汇总并整理客户提出的功能需求,及时提交至产品开发团队进行优化迭代;
4、深入挖掘客户潜在的二次合作机会,协助其提升信息化管理能力;
5、完成上级安排的其他相关工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备OA、ERP、CRM等管理类软件实施或运维经验者优先考虑;
2、具备基础SQL编写能力,熟悉数据库常见的增删改查操作;
3、具备良好的服务意识与沟通能力,性格积极热情,责任心强,具备优秀的团队协作精神。
加分项
有以下行业背景者更佳:计算机软件·企业服务
1、负责客户在系统使用过程中各类问题的日常维护,包含问题追踪、解决及结果反馈,并提供有效的处理方案;
2、提供售后技术支持服务,通过电话、QQ、微信或现场等方式进行操作指导与培训;
3、汇总并整理客户提出的功能需求,及时提交至产品开发团队进行优化迭代;
4、深入挖掘客户潜在的二次合作机会,协助其提升信息化管理能力;
5、完成上级安排的其他相关工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备OA、ERP、CRM等管理类软件实施或运维经验者优先考虑;
2、具备基础SQL编写能力,熟悉数据库常见的增删改查操作;
3、具备良好的服务意识与沟通能力,性格积极热情,责任心强,具备优秀的团队协作精神。
加分项
有以下行业背景者更佳:计算机软件·企业服务
2026-05-27 12:36
IP属地:广东汕头
职位福利
大专经验不限ERP/OA/CRM系统

广东捷优易信息科技有限公司
天使轮 · 20-99人


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