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深圳·龙华区
职位详情
跨境电商运营专员（手机及配件类目）
一、专注平台：
Amazon（欧洲/美国）、MercadoLibre（美客多）、Temu（半托管）、TikTokShop、Shopee。
（1）负责手机及配件类目商品上架，优化标题、关键词、主图及详情页，提升点击率与转化率。
（2）深度研究平台算法规则（如AmazonA9、Temu流量机制、TikTokShop短视频推荐逻辑），优化Listing结构，争取搜索排名及平台流量扶持。
（3）TikTokShop专项：策划短视频内容（产品展示、使用场景），设计直播脚本，通过达人合作/自播提升曝光与转化。
二、供应链与库存管理
（1）基于销售数据、市场需求及平台备货政策，制定科学备货计划，平衡断货风险与库存周转效率。
（2）监控供应链时效，确保商品准时入仓，降低延迟发货导致的罚款或下架风险。
（3）跟踪物流轨迹，处理异常订单（丢件、海关查验），优化物流渠道以降低成本。
三、数据分析与竞品应对
（1）定期分析销售数据，优化产品结构（淘汰滞销品、主推潜力爆款）。
（2）监控竞品动态（价格、新品、促销策略），调整运营方案以保持竞争力。
（3）TikTokShop专项：分析短视频流量数据（完播率、互动率），优化内容策略；跟踪直播销售数据，调整选品与话术。
四、售后与客户维护
（1）处理售后问题（退货、差评），降低退款率，维护店铺评分与平台信誉。
（2）与平台客服团队高效沟通，快速响应工单，规避违规处罚。
（3）TikTokShop专项：通过评论区互动、私信回复维护粉丝关系，提升复购率。
《任职要求》
1、经验要求：1年以上Amazon/MercadoLibre/Shopee/Temu平台运营经验，熟悉3C数码周边（手机配件）类目，有爆款打造案例优先；有TikTokShop运营经验或短视频内容策划能力者优先。
2、技能要求：熟练使用ERP系统（如领星）、数据分析工具（Excel/PowerBI），能通过数据驱动运营策略。
熟悉平台规则（如AmazonA+页面、Temu半托管政策、TikTokShop本地化运营要求）。
3、TikTokShop专项：掌握短视频制作工具（剪映、CapCut），了解直播带货流程与流量玩法。
4、核心素质：
（1）市场敏锐度：能快速捕捉行业趋势（如新款手机发布带来的配件需求）。
（2）抗压能力：适应快节奏工作，具备多平台协同运营能力（如Amazon+TikTokShop并行）。
一、专注平台：
Amazon（欧洲/美国）、MercadoLibre（美客多）、Temu（半托管）、TikTokShop、Shopee。
（1）负责手机及配件类目商品上架，优化标题、关键词、主图及详情页，提升点击率与转化率。
（2）深度研究平台算法规则（如AmazonA9、Temu流量机制、TikTokShop短视频推荐逻辑），优化Listing结构，争取搜索排名及平台流量扶持。
（3）TikTokShop专项：策划短视频内容（产品展示、使用场景），设计直播脚本，通过达人合作/自播提升曝光与转化。
二、供应链与库存管理
（1）基于销售数据、市场需求及平台备货政策，制定科学备货计划，平衡断货风险与库存周转效率。
（2）监控供应链时效，确保商品准时入仓，降低延迟发货导致的罚款或下架风险。
（3）跟踪物流轨迹，处理异常订单（丢件、海关查验），优化物流渠道以降低成本。
三、数据分析与竞品应对
（1）定期分析销售数据，优化产品结构（淘汰滞销品、主推潜力爆款）。
（2）监控竞品动态（价格、新品、促销策略），调整运营方案以保持竞争力。
（3）TikTokShop专项：分析短视频流量数据（完播率、互动率），优化内容策略；跟踪直播销售数据，调整选品与话术。
四、售后与客户维护
（1）处理售后问题（退货、差评），降低退款率，维护店铺评分与平台信誉。
（2）与平台客服团队高效沟通，快速响应工单，规避违规处罚。
（3）TikTokShop专项：通过评论区互动、私信回复维护粉丝关系，提升复购率。
《任职要求》
1、经验要求：1年以上Amazon/MercadoLibre/Shopee/Temu平台运营经验，熟悉3C数码周边（手机配件）类目，有爆款打造案例优先；有TikTokShop运营经验或短视频内容策划能力者优先。
2、技能要求：熟练使用ERP系统（如领星）、数据分析工具（Excel/PowerBI），能通过数据驱动运营策略。
熟悉平台规则（如AmazonA+页面、Temu半托管政策、TikTokShop本地化运营要求）。
3、TikTokShop专项：掌握短视频制作工具（剪映、CapCut），了解直播带货流程与流量玩法。
4、核心素质：
（1）市场敏锐度：能快速捕捉行业趋势（如新款手机发布带来的配件需求）。
（2）抗压能力：适应快节奏工作，具备多平台协同运营能力（如Amazon+TikTokShop并行）。
2025-12-08 15:15
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年电商店铺运营3C数码B2C大型B2B/B2C网站经验亚马逊ShopeeTiktokeBayTemu美客多要求跨境电商运营经验
深圳市倍优迪科技有限公司
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鱼泡安全保障
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