职位详情
负责客户咨询与转化工作,对转化成效及客户满意度负责。
岗位职责:
1、接待来访客户,细致解答客户疑问或担忧
2、开展客户分类管理并持续维护关系,提高客户满意水平
3、承接初诊客户咨询,配合医生推进服务转化,达成业绩指标
4、跟进流失客户,实施二次邀约与关系重建
5、每日将初诊客户的沟通内容准确录入系统
6、持续跟踪客户到院、咨询及治疗进展,回访未消费客户,明确其核心需求并推动解决
7、定期回访老客户,加强情感联系,关注就诊动态并收集反馈信息
任职资格要求:
1、医学、管理、市场营销等相关专业大专及以上学历
2、具备1年以上现场咨询岗位工作经验
3、具有较强的服务意识与营销能力
4、普通话流利,具备良好的沟通表达能力和学习吸收能力
岗位职责:
1、接待来访客户,细致解答客户疑问或担忧
2、开展客户分类管理并持续维护关系,提高客户满意水平
3、承接初诊客户咨询,配合医生推进服务转化,达成业绩指标
4、跟进流失客户,实施二次邀约与关系重建
5、每日将初诊客户的沟通内容准确录入系统
6、持续跟踪客户到院、咨询及治疗进展,回访未消费客户,明确其核心需求并推动解决
7、定期回访老客户,加强情感联系,关注就诊动态并收集反馈信息
任职资格要求:
1、医学、管理、市场营销等相关专业大专及以上学历
2、具备1年以上现场咨询岗位工作经验
3、具有较强的服务意识与营销能力
4、普通话流利,具备良好的沟通表达能力和学习吸收能力
2025-12-08 11:52
IP属地:浙江宁波
职位福利
大专1-3年口腔场内咨询口腔

宁波鄞州复大口腔门诊部有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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