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岗位职责:
1、负责拆解并调配管辖内项目板块的业绩目标,对项目条线的考核指标达成承担直接责任。
2、根据项目所辖各分公司及催收团队的业绩输出与人员配置现状,制定针对性催收策略,动态优化内部资源配置,确保与考核导向保持一致。
3、协助推进项目范围内各分公司电话催收团队的搭建与规划,通过项目管理、培训赋能、现场辅导等手段,持续提升运营管理水平。
4、结合公司制度规范及委托方实际要求,及时更新和完善催收管控机制,强化合规宣导与教育,切实防范操作风险。
5、围绕考核重点,立足内部运行实情,制定并迭代管理政策、执行策略及绩效考评体系,健全项目管理机制。
6、持续推进管理创新,设计并优化催收流程与策略方案,定期开展效果评估,提出改进措施并推动落地实施。
7、细化项目催收激励与约束机制,科学运用奖惩工具,提升团队管理效能与整体业绩表现。
8、统筹协调项目涉及的各类关联方对接工作,保障信息畅通,定期反馈项目进展与关键数据。
9、主导管辖项目板块的发展规划与执行监控,若发现偏离既定路径,须及时干预并借助政策、策略及考核手段进行纠偏与提升。
10、负责资产包业务的内部统筹管理及处置执行,推动本金回收效率提升,全面支撑业务快速发展。

任职要求:
教育背景本科或以上学历;
工作经验:
1、具备3年以上信用卡、小额信贷、互联网金融、呼叫中心或保理类行业从业经历,具有2年以上团队管理经验,曾带领20人以上团队者优先;
2、熟悉贷后催收管理体系及银行、金融机构外包运作模式,掌握基础法律常识;
3、精通电话催收策略、系统化催收技巧及相关业务技能;
4、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力,逻辑思维清晰,分析能力强,能独立开展工作并积极融入团队协作,执行力突出,表达流畅;
5、抗压能力强,责任心强,品行端正,坚持原则,具备优良的职业素养和团队合作意识,对岗位职责有担当精神;
6、认可呼叫中心及金融服务外包行业发展方向,热爱项目管理工作;
7、具备资产处置相关管理经验及资源积累者优先。
2025-12-06 06:24
IP属地:广东深圳

职位福利

大专1-3年风险管理体系组建建立与完善催收奖惩机制度制定及落地优化合规文化建设小额贷/信用卡催收策略
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