苏州·昆山市
职位详情
工作内容
1、针对不同风险等级的客户开展催收调解工作，通过电话方式与客户交流，推动客户按时还款，达成催收调解协议签署任务；
2、登记催收调解过程记录，定期收集、维护客户相关信息，并对客户资料进行归类管理；
3、负责逾期账款的电话催收调解，实时了解客户的欠款状态，提升公司逾期款项的回款效率；
4、及时梳理催收调解过程中出现的问题并反馈上报。
任职要求
1、大专及以上学历，具备1-3年相关工作经验；
2、有催收或调解经历、金融领域从业背景、客服中心或电话销售等面向客户沟通岗位经验者优先考虑；
3、具备良好的团队协作意识，执行力高，拥有较强的沟通与协调能力，自主工作动力强。
1、针对不同风险等级的客户开展催收调解工作，通过电话方式与客户交流，推动客户按时还款，达成催收调解协议签署任务；
2、登记催收调解过程记录，定期收集、维护客户相关信息，并对客户资料进行归类管理；
3、负责逾期账款的电话催收调解，实时了解客户的欠款状态，提升公司逾期款项的回款效率；
4、及时梳理催收调解过程中出现的问题并反馈上报。
任职要求
1、大专及以上学历，具备1-3年相关工作经验；
2、有催收或调解经历、金融领域从业背景、客服中心或电话销售等面向客户沟通岗位经验者优先考虑；
3、具备良好的团队协作意识，执行力高，拥有较强的沟通与协调能力，自主工作动力强。
2025-12-05 21:49
IP属地：江苏苏州
职位福利
大专1-3年电话客服经验电话催收
上海智法网络科技有限公司
B轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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