职位详情
【岗位职责】
1、负责普通客户及会员客户的接待服务,协助促进成交;
2、维护分门诊历年积累的顾客资源(包括沉睡客户及中断诊疗的客户),通过定期检查提醒、优惠方案等方式邀约到店,提升复购率与转介绍;
3、通过电话方式联系会员客户进行激活,并组织参与会员专属活动;
4、依据既定安排,开展客户满意度回访调研工作;
5、执行上级交办的其他相关任务。
【任职要求】
1、思维敏捷,具备一定的社会阅历,能够妥善处理各类复杂情况。
2、熟练操作办公软件(Excel),可独立完成客户资料录入、数据整理及报表输出。
3、能与医生、护士、前台等多岗位协同作业,推动客户服务质量与转化效果提升。
4、形象气质佳:面容端正,仪态得体,富有亲和力。
5、性格开朗乐观,心理素质良好,能够在高强度工作中保持稳定积极的状态。
1、负责普通客户及会员客户的接待服务,协助促进成交;
2、维护分门诊历年积累的顾客资源(包括沉睡客户及中断诊疗的客户),通过定期检查提醒、优惠方案等方式邀约到店,提升复购率与转介绍;
3、通过电话方式联系会员客户进行激活,并组织参与会员专属活动;
4、依据既定安排,开展客户满意度回访调研工作;
5、执行上级交办的其他相关任务。
【任职要求】
1、思维敏捷,具备一定的社会阅历,能够妥善处理各类复杂情况。
2、熟练操作办公软件(Excel),可独立完成客户资料录入、数据整理及报表输出。
3、能与医生、护士、前台等多岗位协同作业,推动客户服务质量与转化效果提升。
4、形象气质佳:面容端正,仪态得体,富有亲和力。
5、性格开朗乐观,心理素质良好,能够在高强度工作中保持稳定积极的状态。
2025-12-05 06:24
IP属地:江苏无锡
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作电话客服

无锡贝壳医疗产业有限公司盛岸口腔门诊部
100-499人

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