职位详情
工作职责
1、通过千牛等在线工具与客户交流,迅速把握客户需求,积极推荐合适商品,推动客户完成下单;
2、全面掌握产品知识,及时准确地解答客户疑问,妥善处理问题,保障店铺服务质量及品牌口碑;
3、持续学习淘宝平台相关规则,严格执行各项规范要求;
4、针对产品优化及内部协作流程,提出切实可行的改进建议。
岗位要求
1.性别不限;
2.了解淘宝购物流程及相关规则,具备实际购物经验;
3.打字速度较快;
4.工作效率高,思维敏捷,学习能力突出,工作认真细致,踏实守信且富有责任心;
5.性格诚恳乐观,具备良好沟通能力,易于相处,具有团队合作精神;
6.心理素质良好,能适应较强的工作压力;
注:公司对表现优秀者将重点培养并给予晋升机会。
业绩突出者可晋升为客服主管、售后专员、运营等岗位。
1、通过千牛等在线工具与客户交流,迅速把握客户需求,积极推荐合适商品,推动客户完成下单;
2、全面掌握产品知识,及时准确地解答客户疑问,妥善处理问题,保障店铺服务质量及品牌口碑;
3、持续学习淘宝平台相关规则,严格执行各项规范要求;
4、针对产品优化及内部协作流程,提出切实可行的改进建议。
岗位要求
1.性别不限;
2.了解淘宝购物流程及相关规则,具备实际购物经验;
3.打字速度较快;
4.工作效率高,思维敏捷,学习能力突出,工作认真细致,踏实守信且富有责任心;
5.性格诚恳乐观,具备良好沟通能力,易于相处,具有团队合作精神;
6.心理素质良好,能适应较强的工作压力;
注:公司对表现优秀者将重点培养并给予晋升机会。
业绩突出者可晋升为客服主管、售后专员、运营等岗位。
2025-12-04 11:19
IP属地:江苏常州
职位福利
中专/中技1-3年含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制在线客服企业内部客服职位微信客服全职电子商务电商客服

常州桐阔丝网有限公司
未融资 · 0-20人


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