洛阳·洛龙区
职位详情
职责描述：
1、接听企业客户来电，处理业务咨询、故障申报、个案反馈及客户满意度回访等相关事务。
2、准确记录客户问题、意见或投诉内容，并及时录入工单系统，转交对应部门跟进处理。
任职要求：
1、大专及以上学历，条件优异者可适度放宽，普通话流利，具备良好的沟通表达能力；
2、具有一年以上电话客服实际工作经验者优先考虑；
3、性格积极乐观，心理素质良好，无不良习惯，能够积极应对工作压力；
4、具备较强的客户服务意识和团队协作能力；
5、能适应以下班次安排：正常班9:00-18:00，早班8:30-17:30，晚班12:00-21:00，夜班17:00-次日9:00（夜间可休息，享有调休及夜班补贴，每月夜班次数不超过2次）；每周工作五天，享受五险一金、带薪培训及带薪年假。
6、欢迎心态端正、积极进取的应届毕业生投递应聘。
1、接听企业客户来电，处理业务咨询、故障申报、个案反馈及客户满意度回访等相关事务。
2、准确记录客户问题、意见或投诉内容，并及时录入工单系统，转交对应部门跟进处理。
任职要求：
1、大专及以上学历，条件优异者可适度放宽，普通话流利，具备良好的沟通表达能力；
2、具有一年以上电话客服实际工作经验者优先考虑；
3、性格积极乐观，心理素质良好，无不良习惯，能够积极应对工作压力；
4、具备较强的客户服务意识和团队协作能力；
5、能适应以下班次安排：正常班9:00-18:00，早班8:30-17:30，晚班12:00-21:00，夜班17:00-次日9:00（夜间可休息，享有调休及夜班补贴，每月夜班次数不超过2次）；每周工作五天，享受五险一金、带薪培训及带薪年假。
6、欢迎心态端正、积极进取的应届毕业生投递应聘。
2025-12-03 14:19
IP属地：河南洛阳
职位福利
大专1-3年售前客服电话客服客服专员售后客服
中企动力科技股份有限公司
不需要融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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