洛阳·洛龙区
月结
职位详情
一、岗位职责
1. 负责客户在机票、火车票、酒店预订及用车服务等出行相关业务的订票操作。
2. 为客户提供建议清晰、准确有效的咨询与预定支持。
3. 协助处理订单修改、退订及其他后续服务事宜。
4. 持续维护客户联系，提升服务体验与客户满意程度。
5. 完成上级安排的其他相关工作内容。
二、任职要求
1. 年龄在21周岁至****之间。
2. 具备本科及以上学历，旅游管理、航空服务等相关专业优先，有客服从业经历者可适当放宽条件。
3. 可接受轮班安排（包括早班、中班、晚班）。
4. 打字速度不低于每分钟40字。
5. 具备较强的沟通技巧、服务意识以及团队合作能力。
6. 工作态度严谨，责任心强，能适应一定强度的工作节奏。
7. 有航空、商务旅行类客服经验者优先考虑。
三、福利待遇
1. 培训期：培训期间每日发放60元培训津贴，培训周期为15天（中途离岗者不发放）。
2. 试用期（一个月）：基本工资+全勤奖+绩效工资，月综合收入2500元至3000元，上岗后另享新人奖励500元。
3. 正式上岗后：基本工资+全勤奖+绩效工资+新人激励，月综合收入4000元至6000元。
4. 休假安排：采用综合排班机制，每月可休6-8天。
5. 提供商业保险保障。
四、工作地点：洛阳市大数据产业园老园区
1. 负责客户在机票、火车票、酒店预订及用车服务等出行相关业务的订票操作。
2. 为客户提供建议清晰、准确有效的咨询与预定支持。
3. 协助处理订单修改、退订及其他后续服务事宜。
4. 持续维护客户联系，提升服务体验与客户满意程度。
5. 完成上级安排的其他相关工作内容。
二、任职要求
1. 年龄在21周岁至****之间。
2. 具备本科及以上学历，旅游管理、航空服务等相关专业优先，有客服从业经历者可适当放宽条件。
3. 可接受轮班安排（包括早班、中班、晚班）。
4. 打字速度不低于每分钟40字。
5. 具备较强的沟通技巧、服务意识以及团队合作能力。
6. 工作态度严谨，责任心强，能适应一定强度的工作节奏。
7. 有航空、商务旅行类客服经验者优先考虑。
三、福利待遇
1. 培训期：培训期间每日发放60元培训津贴，培训周期为15天（中途离岗者不发放）。
2. 试用期（一个月）：基本工资+全勤奖+绩效工资，月综合收入2500元至3000元，上岗后另享新人奖励500元。
3. 正式上岗后：基本工资+全勤奖+绩效工资+新人激励，月综合收入4000元至6000元。
4. 休假安排：采用综合排班机制，每月可休6-8天。
5. 提供商业保险保障。
四、工作地点：洛阳市大数据产业园老园区
2025-12-03 14:15
IP属地：河南洛阳
职位福利
大专1年以下不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
北京百思特捷迅科技有限公司
未融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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