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工作内容:为10000号用户解答业务咨询、办理相关业务,提供故障报修及投诉处理等客户服务。
(客户通过拨打10000号热线,由我们进行在线接听并提供包括业务咨询、业务开通、故障申报、投诉建议等在内的综合服务)

二、招聘要求:
1. 具备良好综合素质,身体健康,年龄*******,有相关从业经验者年龄可适当放宽至38周岁;
2. 发音清晰,普通话标准流利,具备良好的语言表达与沟通协调能力;
3. 学历要求中专、职高及以上,条件优异者学历可适当放宽,需熟练操作计算机,具备基本中文录入技能;

三、薪酬待遇:
1. 理论培训期首月满勤(出勤22个工作日)薪资总额为3600元(未满勤按实际出勤天数核算)
2. 实践阶段:第二至第六个月达成基础考核指标后月收入4000元(含各类补贴),加班费、劳动竞赛奖励等另计,综合收入普遍高于4000元,表现优异者月薪过万有机会实现(多劳多得)
3. 自入职当月起,依法缴纳五险一金
4. 福利保障
1)、餐补:462元/月
2)、通讯补贴:50元/月
3)、交通补助:250元/月
4)、生日礼金:200元
5)、初婚贺金:600元
6)、高温津贴:1000元/年,分6月至9月发放
7)、劳保费用及补贴:350元/年/人
8)、节日福利:1000元/年(涵盖春节、端午、中秋)
9)、重大疾病慰问金:200元-500元
10)、员工专项福利:生育关怀金、孕期关怀待遇、妇女节专属福利
享有带薪年假、婚假、产假、陪护假、哺乳假等多项法定假期。年度优秀员工可获得持续性激励奖金及次年荣誉疗养机会。
5. 定期开展团队建设活动,如员工旅游、聚餐、运动会、趣味竞赛、春节联欢会等丰富多样的文娱项目。

四、工作时间
每日在08:00—22:00区间内排班,每天工作8小时,含1小时休息时间;实行上三休一制度。

五、工作地点
南京市建邺区江东中路49号,位于河西万达广场与希尔顿酒店正对面,公交站台后方大院内。地铁2号线及多条公交线路直达,交通便捷。
可乘坐7、37、82、39、312、57等公交线路至“江东门万达广场”站下车,或搭乘地铁2号线至集庆门大街站,从2号出口步行约300米即可到达。

咨询电话:朱老师***********
2025-12-03 10:06
IP属地:江苏南京

职位福利

中专/中技经验不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服正常工作制
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不需要融资 · 500-999人
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