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岗位职责:
1. 负责接待到院客户,解答现场咨询问题,提供专业的口腔治疗建议,并合理安排就诊流程;
2. 对接各类推广渠道来访客户,针对其口腔健康疑问进行专业解答,配合医生制定个性化的诊疗方案;
3. 执行诊前预约与诊后回访工作,持续跟进客户需求,提升客户就诊满意度与体验感,增强客户忠诚度及口碑传播;
4. 协调客户与接诊医生之间的信息衔接,准确传递治疗方案内容,积极介绍医疗机构的服务特色与项目优势;
5. 主动开展业务拓展,开发新客户资源,定期维护并回访已有咨询客户,促进二次转化。

任职要求:
1. 具备口腔医疗行业从业背景,了解基本口腔诊疗流程及相关咨询知识者优先录用;
2. 接受具有其他领域优秀销售或咨询服务经验人员,入职后将安排系统化培训;
3. 形象端正,气质良好,具备较强的主动服务意识与营销思维;
4. 语言表达清晰流畅,善于沟通交流,掌握一定的现场咨询技巧,能够把握客户心理需求;
5. 学习能力强,富有服务精神,具备良好的协调能力和团队协作意识。
2025-12-03 09:37
IP属地:河南鹤壁

职位福利

学历不限经验不限门店/柜台销售个人(To C)其他产品/服务不接受居家办公医疗/大健康面销/陌拜经验
企业发布信息图
郑州植得口腔医院有限公司
未融资 · 1000-9999人
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