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岗位要求:
1、理解ToB大客户服务的核心逻辑,能基于客户当前状况与实际需求进行调研分析,输出匹配的解决方案,并对最终业务成果承担责任;
2、为销售团队提供专业售前支持,涵盖定制化方案设计、商务策略制定、运营规划、项目建议书撰写等工作,具备良好的方案讲解能力,配合前线拜访客户,完成现场演示与答疑,展现公司服务价值与竞争优势,助力新客户开拓;
3、参与业务相关的招投标工作,协助编制投标材料并参与投标过程;结合竞品动态及市场趋势,输出具备竞争力的投标内容;
4、具备资源整合与跨部门协作能力,善于调动内部资源,推动技术对接与协同合作,保障客户需求有效落地;
5、配合销售人员维护客户关系,跟进项目实施后的服务支持与问题处理;
6、具有BU条线售前经验或客户成功经验者优先考虑。

任职资格:
1、本科及以上学历,5年以上SaaS领域工作经验,对餐饮行业有热情,关注数字化转型实践,具备餐饮相关行业背景、客户成功经验或中台运营(策略/解决方案方向)经验者更佳;
2、拥有项目管理实战经验,掌握完整的项目运作方法论,能够独立推进项目全流程:包括计划制定、任务拆解、执行落地、关键节点把控、风险预警、培训赋能,并可总结标杆案例与经营复盘报告;
3、具备结构化思考能力,擅长以清晰逻辑输出文档、方案及交付成果,形成可复用的模板体系!(核心技能基础要求)
4、熟悉SaaS产品数据分析框架,具备扎实的数据解读与分析能力!(核心技能基础要求)
5、沟通协调能力强,表达清晰有条理,善于整合资源推动目标达成,具备良好的团队协作意识;
6、目标感强,抗压性强,执行力出色,主动思考,持续学习意愿高。
2026-10-07 15:12
IP属地:上海

职位福利

本科5-10年售前
企业发布信息图
上海东福网络科技有限公司
A轮 · 1000-9999人
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