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岗位要求:
1、理解ToB大客户服务的核心逻辑,能基于客户现状与实际需求进行调研分析,输出定制化解决方案,并对最终业务成果负责;
2、为销售团队提供专业售前支持,涵盖个性化方案设计、商务策略制定、运营规划、项目提案等,具备良好的方案阐述能力,配合前线拜访客户,完成现场讲解与答疑,突出公司服务价值,助力新客户开拓;
3、参与业务相关的招投标工作,负责投标材料的撰写与完善,结合市场竞争态势及对手分析,输出具备竞争优势的标书内容;
4、具备资源整合与跨部门协作能力,善于调动内部资源,推动技术对接与协同合作,保障客户需求高效落地;
5、协助维护客户关系,跟进项目执行中的问题处理及售后支持;
6、具有BU方向售前经验或客户成功经验者优先考虑。

任职资格:
1、本科及以上学历,5年以上SaaS领域从业经历,对餐饮行业有热情,关注产业数字化转型,具备餐饮赛道、客户成功管理、中台运营(策略或解决方案方向)背景者优先;
2、拥有项目管理实战经验,掌握完整的项目运作方法论,可独立推进项目全流程:计划制定、任务拆解、执行落地、关键节点把控、风险预警、培训赋能,并能总结标杆案例与经营复盘报告;
3、具备结构化思考能力,能够清晰、有条理地输出文档、方案和交付成果,形成可复用的模板体系!(核心技能基础要求)
4、熟悉SaaS产品数据逻辑,具备扎实的数据分析能力!(核心技能基础要求)
5、沟通协调能力强,表达清晰、逻辑严谨,善于整合资源推动目标达成,具备良好团队协作意识;
6、目标感强,抗压能力强,执行力出色,主动思考,持续学习意愿高。
2026-09-29 13:47
IP属地:北京

职位福利

本科10年以上售前
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上海东福网络科技有限公司
A轮 · 1000-9999人
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