丰台区
职位详情
岗位职责:
1、承担PC产品的服务代表职责，依据产品特性，在产品上市前完成服务策略的规划与优化，梳理各业务场景下的流程标准；
2、负责PC产品全生命周期的服务管理，协同研发及产品线团队，统筹上市前的培训准备、备件储备、知识库建设等相关工作；
3、推进迭代产品的可服务性评估与服务前置准备，联动研发、质量等相关部门制定切实可行的服务方案，针对产品现存痛点提出解决措施，并推动问题整改闭环；
4、对接PC产品相关运营活动，围绕业务流程与服务方案中的问题，协调机关单位、产品线、IT等关联部门共同协作，形成解决方案，并跟踪落地执行与效果验证。
任职要求：
1、具备3年及以上行业PC运营或技术支持相关经验者优先，熟练掌握Office办公软件操作；
2、逻辑思维清晰，熟悉当前行业PC业务运作现状及核心痛点，能够识别问题并提出有效优化建议；
3、责任心强，具备良好的沟通能力，学习意愿强烈，积极进取，工作作风扎实，能适应一定强度的工作压力；
4、具有优良的职业素养，具备团队协作意识和集体荣誉感，能够独立开展问题分析与处理，拥有较强的组织协调能力、语言表达能力和人际交往能力。
1、承担PC产品的服务代表职责，依据产品特性，在产品上市前完成服务策略的规划与优化，梳理各业务场景下的流程标准；
2、负责PC产品全生命周期的服务管理，协同研发及产品线团队，统筹上市前的培训准备、备件储备、知识库建设等相关工作；
3、推进迭代产品的可服务性评估与服务前置准备，联动研发、质量等相关部门制定切实可行的服务方案，针对产品现存痛点提出解决措施，并推动问题整改闭环；
4、对接PC产品相关运营活动，围绕业务流程与服务方案中的问题，协调机关单位、产品线、IT等关联部门共同协作，形成解决方案，并跟踪落地执行与效果验证。
任职要求：
1、具备3年及以上行业PC运营或技术支持相关经验者优先，熟练掌握Office办公软件操作；
2、逻辑思维清晰，熟悉当前行业PC业务运作现状及核心痛点，能够识别问题并提出有效优化建议；
3、责任心强，具备良好的沟通能力，学习意愿强烈，积极进取，工作作风扎实，能适应一定强度的工作压力；
4、具有优良的职业素养，具备团队协作意识和集体荣誉感，能够独立开展问题分析与处理，拥有较强的组织协调能力、语言表达能力和人际交往能力。
2026-02-21 14:13
IP属地：北京
职位福利
本科及以上3-5年
深圳慧通商务有限公司
未融资 · 2人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
项目主管
1.5-2万元/月
硬件项目经理5-10年本科及以上硬件项目管理经验芯片/半导体/集成电路通信相关专业智能硬件/可穿戴设备硬件产品开发经验计算机相关专业电子/电气/自动化相关专业
北京 丰台区
于女士 · 凌昊智能昨日活跃
收藏职位
