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岗位职责:
1. 负责客户来电的接听与处理,提供专业化的咨询支持与服务。
2. 回应客户疑问,妥善处理反馈及投诉事项,保障客户体验满意度。
3. 定期维护并更新客户信息数据库,确保数据真实、完整且安全。
4. 配合团队推进电话服务流程优化,提升整体服务运作效率。

任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,善于倾听并理解客户需求。
2. 掌握基础计算机操作技能,了解客户服务标准流程。
3. 拥有良好的协作能力,能与团队成员保持顺畅沟通与配合。
4. 适应高强度工作节奏,持续保证工作准确度与执行效率。
2025-12-03 09:18
IP属地:河南周口

职位福利

学历不限经验不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
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河南省好好租租赁有限公司
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