郑州·中原区
职位详情
一、岗位职责
1、处理亚马逊德国站账户相关的邮件翻译与回复工作；
2、及时准确回应客户邮件，妥善解决售前、售后及投诉等事宜，保障账号稳定运营；
3、浏览欧洲地区网站，搜集当地市场动态；定期汇总客户反馈信息，分析用户需求，提升服务体验；
4、协同其他职能部门开展沟通协作，为公司战略发展和业务扩展提供可行性建议；
5、策划并落实团队服务优化方案，全面提升客户服务品质。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，德语相关专业背景，有海外学习经历者优先；
2、德语专业四级或以上水平，具备良好的听、说、读、写能力，尤其擅长中德双语书面表达；
3、具备较强的客户服务意识，熟悉欧美消费者的购物习惯者优先；
4、具备优秀的沟通协调能力，学习能力强，工作认真负责，踏实肯干，富有责任心。
三、福利待遇&其他：
1、专业团队
充足的资源支持，成熟稳定的组织架构；
配备专属导师一对一指导，助力快速融入与成长；
2、具有行业竞争力的薪资+高额年终奖金（薪酬高于同行标准，按个人能力定薪）；
3、完善的福利体系
社会保障：五险+公积金；
企业福利：商业保险、餐食补贴、通讯补贴、差旅补助、绩效奖金、带薪年休假、年度多次调薪机会、年度旅游、健康体检、团队拓展、节日礼品、生日庆祝、下午茶点、产品免费试用、员工内购等；
休假政策：依法享受法定节假日、婚假、产假等各类法定假期；
带薪培训：定期开展多样化内部培训，掌握职业发展所需技能，提升专业素养与技术能力；
人才发展：建立横向与纵向的职业晋升通道，坚信信念的力量、梦想的力量与自我的潜力！
工作氛围：年轻活力的团队，整洁舒适的办公空间，积极开放、自由协作的工作环境；
4、工作时间：9:00-12:30，13:45-18:00。
公司官网：http://www.chuzhuokeji.com/
1、处理亚马逊德国站账户相关的邮件翻译与回复工作；
2、及时准确回应客户邮件，妥善解决售前、售后及投诉等事宜，保障账号稳定运营；
3、浏览欧洲地区网站，搜集当地市场动态；定期汇总客户反馈信息，分析用户需求，提升服务体验；
4、协同其他职能部门开展沟通协作，为公司战略发展和业务扩展提供可行性建议；
5、策划并落实团队服务优化方案，全面提升客户服务品质。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，德语相关专业背景，有海外学习经历者优先；
2、德语专业四级或以上水平，具备良好的听、说、读、写能力，尤其擅长中德双语书面表达；
3、具备较强的客户服务意识，熟悉欧美消费者的购物习惯者优先；
4、具备优秀的沟通协调能力，学习能力强，工作认真负责，踏实肯干，富有责任心。
三、福利待遇&其他：
1、专业团队
充足的资源支持，成熟稳定的组织架构；
配备专属导师一对一指导，助力快速融入与成长；
2、具有行业竞争力的薪资+高额年终奖金（薪酬高于同行标准，按个人能力定薪）；
3、完善的福利体系
社会保障：五险+公积金；
企业福利：商业保险、餐食补贴、通讯补贴、差旅补助、绩效奖金、带薪年休假、年度多次调薪机会、年度旅游、健康体检、团队拓展、节日礼品、生日庆祝、下午茶点、产品免费试用、员工内购等；
休假政策：依法享受法定节假日、婚假、产假等各类法定假期；
带薪培训：定期开展多样化内部培训，掌握职业发展所需技能，提升专业素养与技术能力；
人才发展：建立横向与纵向的职业晋升通道，坚信信念的力量、梦想的力量与自我的潜力！
工作氛围：年轻活力的团队，整洁舒适的办公空间，积极开放、自由协作的工作环境；
4、工作时间：9:00-12:30，13:45-18:00。
公司官网：http://www.chuzhuokeji.com/
2025-12-03 09:10
IP属地：河南郑州
职位福利
本科及以上经验不限德语专业坐班全职
郑州初卓网络科技有限公司
未融资 · 3人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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