职位详情
任职要求:
1. 熟练掌握电脑基础操作,办事细致耐心,具备吃苦耐劳精神,具有一年以上物流行业相关工作经验。
2. 性别不限,高中及以上学历。
岗位职责:
1、严格遵守公司各项管理规定及制度要求,服从上级工作安排。
2、熟悉公司组织结构、运营线路、各线路收货收费标准及中转合作单位信息。
3、负责来电来访接待工作,完整记录客户信息,始终保持微笑服务,不得怠慢客户。
4、当日到货需及时在系统中进行单货核对,配合操作人员完成货物与单据的匹配;全面跟进所有发出、到达及中转货物的状态,并在系统中做好跟踪登记。
5、每日上班后第一时间登录系统查看配载情况,对未发出货物进行登记,持续追踪车辆到站动态;查询上一工作日已中转或配送的货物(如1号发出的货物正常2号到达并中转),若3号仍未录入状态,须及时联系到达方确认货物情况,确保每单清晰、每票明确,为客户提供专业解答与服务支持。
6、回单管理工作:建立各区域回单档案,跟踪回单流转进度,做好分类与收发登记(回单抵达各分公司时须在系统登记并附明细清单);针对网点回单付客户,核查签收是否存在异常,登记后立即移交财务部门处理。
7、及时将异常情况录入系统,更新处理进展,并将最终处理结果反馈至客户。
8、承担与公司内部各部门之间的沟通协调任务。
9、定期开展客户电话回访,增强客户粘性,提升客户满意度。
10、每月末汇总当月工作中出现的所有异常问题,形成分析报告及改进建议提交。
11、每日上岗前整理个人办公区域卫生,保持台面整洁有序,前台桌面禁止放置与工作无关物品。
12、完成上级主管或经理临时交办的其他工作任务。
岗位福利:
包吃、提供住宿补贴,月薪5k-8k,缴纳社保及意外险,
单休,节假日轮班休息
1. 熟练掌握电脑基础操作,办事细致耐心,具备吃苦耐劳精神,具有一年以上物流行业相关工作经验。
2. 性别不限,高中及以上学历。
岗位职责:
1、严格遵守公司各项管理规定及制度要求,服从上级工作安排。
2、熟悉公司组织结构、运营线路、各线路收货收费标准及中转合作单位信息。
3、负责来电来访接待工作,完整记录客户信息,始终保持微笑服务,不得怠慢客户。
4、当日到货需及时在系统中进行单货核对,配合操作人员完成货物与单据的匹配;全面跟进所有发出、到达及中转货物的状态,并在系统中做好跟踪登记。
5、每日上班后第一时间登录系统查看配载情况,对未发出货物进行登记,持续追踪车辆到站动态;查询上一工作日已中转或配送的货物(如1号发出的货物正常2号到达并中转),若3号仍未录入状态,须及时联系到达方确认货物情况,确保每单清晰、每票明确,为客户提供专业解答与服务支持。
6、回单管理工作:建立各区域回单档案,跟踪回单流转进度,做好分类与收发登记(回单抵达各分公司时须在系统登记并附明细清单);针对网点回单付客户,核查签收是否存在异常,登记后立即移交财务部门处理。
7、及时将异常情况录入系统,更新处理进展,并将最终处理结果反馈至客户。
8、承担与公司内部各部门之间的沟通协调任务。
9、定期开展客户电话回访,增强客户粘性,提升客户满意度。
10、每月末汇总当月工作中出现的所有异常问题,形成分析报告及改进建议提交。
11、每日上岗前整理个人办公区域卫生,保持台面整洁有序,前台桌面禁止放置与工作无关物品。
12、完成上级主管或经理临时交办的其他工作任务。
岗位福利:
包吃、提供住宿补贴,月薪5k-8k,缴纳社保及意外险,
单休,节假日轮班休息
2025-12-03 09:08
IP属地:广东深圳
职位福利
高中1-3年企业内部物流部门物流询价物流跟单了解财会知识熟悉专线物流专业物流业务开发货物运输网点/店面文员接受倒班物流/供应链专业

深圳市奥欣物流有限公司
不需要融资 · 20-99人


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