昌平区
职位详情
岗位职责：
1. 跟进用户提出的问题及投诉反馈，及时识别问题并协调资源推动落地解决。
2. 监督客服团队的接线运营状况，定期组织培训，并跟踪客服团队各项数据指标的达成情况。
3. 负责App部分内容的配置管理，涵盖文本、视频、图片等多种形式内容。
4. 负责应用在各大应用市场的上线发布工作，包括多款同类应用的资料筹备、提交上线及处理上架过程中出现的问题。
5. 跟进合同签署与结算单流程，协同完成业务相关数据对接工作。
任职要求：
1. 具备互联网C端产品或APP产品运营相关经验，了解C端产品的运作模式。
2. 具备较强的沟通协调能力以及实际问题分析与处理能力。
加分项
具备以下领域经验者优先：互联网·社交网络与媒体
1. 跟进用户提出的问题及投诉反馈，及时识别问题并协调资源推动落地解决。
2. 监督客服团队的接线运营状况，定期组织培训，并跟踪客服团队各项数据指标的达成情况。
3. 负责App部分内容的配置管理，涵盖文本、视频、图片等多种形式内容。
4. 负责应用在各大应用市场的上线发布工作，包括多款同类应用的资料筹备、提交上线及处理上架过程中出现的问题。
5. 跟进合同签署与结算单流程，协同完成业务相关数据对接工作。
任职要求：
1. 具备互联网C端产品或APP产品运营相关经验，了解C端产品的运作模式。
2. 具备较强的沟通协调能力以及实际问题分析与处理能力。
加分项
具备以下领域经验者优先：互联网·社交网络与媒体
2026-06-26 12:37
IP属地：北京
职位福利
本科1-3年C端产品IAP付费应用用户产品AI产品移动端产品商业产品产品运营
北京灵澄科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
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