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长沙·岳麓区
职位详情
岗位职责
1. 负责在线响应用户咨询，及时解决用户问题，保障用户体验
2. 接收并跟进用户反馈事项，跟踪处理流程，确保信息及时回应，实现服务闭环
3. 整理和归纳用户真实反馈内容，为产品优化方向及需求输出提供有效依据，助力产品不断升级
4. 不断提升服务专业度，掌握产品使用细节，沉淀常见问题应对经验
5. 配合完成上级交办的临时性工作任务
岗位要求
1. 工作态度端正，有较强的责任意识，能积极配合工作调配，高效完成各项任务
2. 具备良好的执行能力、学习能力和自我推动力
3. 打字熟练，沟通表达顺畅，有互联网客服从业经历者优先考虑
入职即办理五险一金，享有餐补
1. 负责在线响应用户咨询，及时解决用户问题，保障用户体验
2. 接收并跟进用户反馈事项，跟踪处理流程，确保信息及时回应，实现服务闭环
3. 整理和归纳用户真实反馈内容，为产品优化方向及需求输出提供有效依据，助力产品不断升级
4. 不断提升服务专业度，掌握产品使用细节，沉淀常见问题应对经验
5. 配合完成上级交办的临时性工作任务
岗位要求
1. 工作态度端正，有较强的责任意识，能积极配合工作调配，高效完成各项任务
2. 具备良好的执行能力、学习能力和自我推动力
3. 打字熟练，沟通表达顺畅，有互联网客服从业经历者优先考虑
入职即办理五险一金，享有餐补
2025-12-03 09:06
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1年以下含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服私域客服游戏客服线上客服企业内部客服APP客服
湖南小算科技信息有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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客服专员快递客服6-10人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服
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