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销售运营岗位工作要求(完整版)

1.客服运营及全门店客户跟踪:统筹三家门店客情对接,涵盖团课、私教全品类客户,实时同步各门店新客线索,精准响应客户咨询、梳理需求痛点,做好全周期跟进记录,确保客户对接高效连贯,助力转化推进。

2.在岗门店内容运营:当日值守任意门店时,全程跟进大课开展,拍摄优质上课场景照片及视频,完成基础视频剪辑;将内容同步分发至门店客户群,亦可定向推送至对应客户,深化客户粘性,赋能门店口碑及课程宣传。

3.课程开发与获客策划:重点推进儿童课程开发,调研三家门店运营需求及客群特征;规划门店特色活动方向,制定覆盖团课、私教、儿童课程的多维度新客开发方案,助力门店拓展客群规模。

4.团课会员开发与留存:聚焦团课客群,调研女性客户课程偏好及需求,针对性策划吸引女性客群的团课推广活动;做好女性团课会员日常维护,跟进上课体验、及时响应需求,提升会员留存率及复购意向。
2025-12-01 22:48
IP属地:广东
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深圳市裂云体育文化有限公司
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