职位详情
工作内容
1. 负责接听本地商家来电、主动外呼对接商户,耐心解答商家关于平台入驻、功能使用、活动报名等各类咨询,提供精准服务指引;
2. 收集本地商家反馈的平台使用问题、需求及优化建议,及时反馈上级部门,跟进问题处理进度,定期回访商家告知结果;
3. 严格遵守平台服务规范及通话礼仪,保持专业沟通态度,维护平台与本地商家的合作口碑,完成上级安排的沟通话术优化等工作。
我们希望你:
1. 18-45岁,高中以上学历,有客服或电销经验优先(条件优秀的可适当放宽招聘要求);
2. 普通话标准,表达流畅,有良好的倾听和共情能力,服务意识强;
3. 会基本电脑操作,打字速度达标,能快速完成信息录入;
4. 认真负责、抗压能力强,愿意服从轮班安排,有团队协作精神。
你能获得的:
薪资:底薪3000+500(全勤)元+高额绩效+提成,综合4500-7000元,多劳多得;
福利:五险一金、带薪年假、法定节假日福利、节日红包/礼品享不停;
成长:免费岗前培训+在职提升,清晰晋升通道(客服→资深客服→主管);
氛围:定期团建、员工下午茶、工龄补贴,轻松友好的工作环境。
名额有限,招满即止!赶紧投递简历,开启你的职场新征程~
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3. 严格遵守平台服务规范及通话礼仪,保持专业沟通态度,维护平台与本地商家的合作口碑,完成上级安排的沟通话术优化等工作。
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2. 普通话标准,表达流畅,有良好的倾听和共情能力,服务意识强;
3. 会基本电脑操作,打字速度达标,能快速完成信息录入;
4. 认真负责、抗压能力强,愿意服从轮班安排,有团队协作精神。
你能获得的:
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福利:五险一金、带薪年假、法定节假日福利、节日红包/礼品享不停;
成长:免费岗前培训+在职提升,清晰晋升通道(客服→资深客服→主管);
氛围:定期团建、员工下午茶、工龄补贴,轻松友好的工作环境。
名额有限,招满即止!赶紧投递简历,开启你的职场新征程~
2025-12-01 11:15
IP属地:山西
职位福利
高中1-3年免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作

山西广鑫源商业有限公司

工作地址

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