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1. 客户响应:沟通房源的维护维修问题,通过电话、在线聊天等渠道及时回复。
2.水电燃气费的缴纳,对账等。
3. 问题处理:受理用户投诉、故障反馈,记录问题详情,协调内部部门跟进,同步处理进度并回访结果。
4. 信息维护:更新客户资料、整理沟通记录,反馈用户共性需求给相关部门(如产品优化、服务改进)。
5.领导交代的其他内容问题。
2026-08-31 10:39
IP属地:广东

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深圳市飞马企业管理咨询有限公司
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