济南·历下区
职位详情
优先考虑：具备网络安全、主机安全领域或售前解决方案相关经验者，无强相关背景但学习能力突出者亦可
1.作为服务请求全流程的负责人（Owner），主导开发商在产品及知识库范围内的加密咨询处理，并推动新商机转化；
2.与开发商保持高效、及时的沟通，涵盖技术级别确认、进度反馈、工单暂停及闭环跟进；
3.对客户提交的加密方案（如加密文档、示例代码Demo）实现“一次通过”效果负责；
4.面向开发商提供远程技术支持服务；
5.承担远程信息采集与加密方案落地工作（含代码调试、加密组件部署等）；
6.协调技术支持过程中的跨部门协作与信息同步；
7.开展线下加密咨询与顾问支持，记录问题并发起对应工单；
8.设计适用于通用场景的标准加密方案，以及满足高阶需求的定制化方案；
9.在SLA截止前，向SSC、CSE输出服务请求解决策略，并确保方案一次性有效；
10.审核研发工程师提交的解决方案，保障其可行性与文档清晰度；
11.持续更新并通报服务请求处理状态，确保信息透明与传递及时；
12.对分配任务的按时高质量完成承担责任；
13.按需及时输出《事故根因分析报告》。
任职要求
1.全日制本科及以上学历，计算机、软件工程、信息安全等相关专业；
2.具备1年及以上技术支持、研发或项目实施经验，有软件安全、加密技术、SDK等领域经验者优先；
3.熟悉C/C++、C#、Python等主流编程语言之一，能阅读并分析客户侧代码逻辑；
4.具备扎实的逻辑思维与问题定位能力，可独立完成问题排查、方案设计与沟通推进；
5.了解常见软件保护机制与授权体系，对数字加密、加壳技术、API接口有一定认知；
6.拥有良好的沟通技巧与客户导向意识，能在多任务环境中稳定输出；
7.具备团队协作精神，能够与研发、销售及其他支持职能高效协同；
8.英语具备基础读写能力，可阅读英文技术资料者优先。
1.作为服务请求全流程的负责人（Owner），主导开发商在产品及知识库范围内的加密咨询处理，并推动新商机转化；
2.与开发商保持高效、及时的沟通，涵盖技术级别确认、进度反馈、工单暂停及闭环跟进；
3.对客户提交的加密方案（如加密文档、示例代码Demo）实现“一次通过”效果负责；
4.面向开发商提供远程技术支持服务；
5.承担远程信息采集与加密方案落地工作（含代码调试、加密组件部署等）；
6.协调技术支持过程中的跨部门协作与信息同步；
7.开展线下加密咨询与顾问支持，记录问题并发起对应工单；
8.设计适用于通用场景的标准加密方案，以及满足高阶需求的定制化方案；
9.在SLA截止前，向SSC、CSE输出服务请求解决策略，并确保方案一次性有效；
10.审核研发工程师提交的解决方案，保障其可行性与文档清晰度；
11.持续更新并通报服务请求处理状态，确保信息透明与传递及时；
12.对分配任务的按时高质量完成承担责任；
13.按需及时输出《事故根因分析报告》。
任职要求
1.全日制本科及以上学历，计算机、软件工程、信息安全等相关专业；
2.具备1年及以上技术支持、研发或项目实施经验，有软件安全、加密技术、SDK等领域经验者优先；
3.熟悉C/C++、C#、Python等主流编程语言之一，能阅读并分析客户侧代码逻辑；
4.具备扎实的逻辑思维与问题定位能力，可独立完成问题排查、方案设计与沟通推进；
5.了解常见软件保护机制与授权体系，对数字加密、加壳技术、API接口有一定认知；
6.拥有良好的沟通技巧与客户导向意识，能在多任务环境中稳定输出；
7.具备团队协作精神，能够与研发、销售及其他支持职能高效协同；
8.英语具备基础读写能力，可阅读英文技术资料者优先。
2026-05-18 13:12
IP属地：山东济南
职位福利
本科1-3年
北京深盾科技股份有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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售前工程师（自研双休+信息安全/网络安全）
9000-14000元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验计算机/通信相关专业ITSM信息安全机械/电子工程相关专业堡垒机网络安全PAM其他类型SaaS/PaaS
济南 历下区
胡女士 · 深盾科技5日内活跃
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