合肥·蜀山区
月结
20人以上
职位详情
合肥移动投诉工单处理岗
1.主要承担合肥移动投诉类工单的受理与处理工作
2.熟悉电话沟通的标准流程、服务话术及相关规范，为用户提供高效、专业的服务支持
3.保障通话服务质量，提升用户满意度与工单处理合格率
要求
1、大专及以上学历；
2、年龄25-45周岁，性别不限，招聘48人；
3、具备熟练的计算机操作能力，打字流畅；
4、普通话标准，具备良好的语言表达与沟通协调能力，能够胜任客户投诉处理任务；
5、有相关投诉处理经验者优先录用，学历条件可适当放宽；
薪资待遇
工资：试用期3500元，试用期三个月。缴纳五险，转正后3500+工单提成，综合收入约5000元。提供住宿补贴、餐补及全勤奖励。公司设有内部食堂，办公地点临近地铁口，出行便捷。
上班时间：8:30-12:00，14:00-18:00，双休轮班制
工作地点：中国移动通信集团安徽有限公司(合肥分公司）安徽省合肥市蜀山区三里庵街道长江西路99号
1.主要承担合肥移动投诉类工单的受理与处理工作
2.熟悉电话沟通的标准流程、服务话术及相关规范，为用户提供高效、专业的服务支持
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要求
1、大专及以上学历；
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5、有相关投诉处理经验者优先录用，学历条件可适当放宽；
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上班时间：8:30-12:00，14:00-18:00，双休轮班制
工作地点：中国移动通信集团安徽有限公司(合肥分公司）安徽省合肥市蜀山区三里庵街道长江西路99号
2025-11-28 15:22
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专经验不限包住有提成不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服人力资源外包客服正常工作制
汗青数据咨询有限公司南昌分公司
100-499人
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