朝阳区
职位详情
AI产品售后经理
岗位职责：
1.负责百度智能云千帆大模型平台的售后技术支持，及时响应并解决客户在使用过程中遇到的技术问题。
2.与客户保持高效沟通，深入理解用户实际需求，提供定制化技术解决方案。
3.汇总归纳典型问题及处理方法，持续优化售后服务流程与支持体系。
4.参与大语言模型相关技术培训与内部知识传递，提升团队整体专业水平。
任职要求：
1.具备出色的学习能力，拥有自主探索和创新意识。
2.精通至少一门开发语言（Python/JAVA/GO/PHP/C#/C++）。
3.熟练掌握HTTP/HTTPS/Socket协议，熟悉XML、JSON等常用数据解析格式。
4.了解主流LLM，具备大模型应用实践或相关技术支持经验者优先。
5.理解NLP、强化学习等技术原理，有机器学习、深度学习或相关领域背景者优先。
6.具备良好的沟通表达能力和服务意识。
7.具备团队协作能力，能快速融入新环境并开展工作。
8.能够承受一定工作强度，责任心强，耐心细致。
智能客服产品运营
岗位职责：
1.负责智能对话、VOC洞察等产品的运营工作，完成业务需求分析、产品配置、模型训练、效果测试与优化。
2.联动产品经理、需求分析师等角色，推进模型训练、效果评估及性能提升。
3.配合项目经理、商务、售前等团队，服务重点客户，承担对外沟通职责，输出高质量运营方案与成果报告，保障交付目标达成。
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机相关专业优先，具备3年以上工作经验。
2.自我驱动力强，学习能力强，具备优秀的沟通理解能力，责任心强，抗压能力突出，做事可靠负责。
3.具备智能客服、VOC洞察类产品项目交付与效果运营经验，熟悉百度UNIT产品者优先。
岗位关键词：产品运营、项目运营、智能对话产品、智能客服、大模型应用
大模型产品运营
岗位职责：
1.参与大模型项目的客户交流，承担产品演示及售前咨询答疑工作。
2.协助完成项目过程文档撰写，包括项目建议书、可行性研究报告等材料编制。
3.负责整理大模型产品的运营资料，如产品白皮书、典型案例汇编、运营demo搭建等。
任职要求：
1.本科及以上学历，3年以上产品运营相关经验，具备大模型/AI领域经验者优先。
2.熟悉主流大模型应用开发平台，对产品运营有独立见解和思考。
3.责任心强，内驱力足，具备良好的沟通协调能力与扎实的文字表达能力。
智能客服产品运营
1.本科及以上学历，3年以上工作经验，持有PMP或软考中级资格证书，熟练操作百度UNIT专业版或企业版产品者优先。
2.熟悉智能客服产品或大模型应用类工具，具备丰富的ToB私有化项目运营或项目管理经验，金融、汽车、泛科技、运营商行业背景优先。
3.具备较强的自我驱动能力、学习能力、沟通表达能力，责任心强，抗压能力强，具有良好的团队协作意识。
岗位职责：
-负责智能客服产品的全生命周期运营，涵盖商机管理、POC验证、招投标支持、签约落地、交付实施、验收转维等环节。
-支持智能客服效果运营，作为行业专家指导内外部AI训练师完成业务需求分析、产品配置、数据标注、模型训练、效果测试等工作。
-协同运营负责人及产品、研发、算法团队，完成运营数据分析、标准化功能迭代、训练数据治理、效果测评等任务。
岗位关键词：产品运营、项目运营、智能对话产品、智能客服、大模型应用
经验要求：3年以上
年龄要求：无
学历要求：本科
专业要求：PMP、软考中项其中之一
金融数据产品运营
1.3年以上金融行业从业经历，具备金融数据产品推广与运营经验者优先。
2.具备数据敏感度和数据驱动思维，擅长发现并挖掘数据潜在价值。
3.拥有出色的沟通能力、学习能力、项目推动力，抗压能力强，善于跨部门协作，突破传统思维局限。
岗位职责：
1.负责大数据产品在金融客户中的推广应用，建立并维护长期稳定的客户关系，推动客户转化与业务增长。
2.负责存量客户的持续运营，通过数据监控分析客户行为变化，深入挖掘客户需求场景，运用智能化手段提升业务表现。
3.开展客户调研、竞品分析与行业研究，为产品功能优化和效果升级提供决策支持。
4.承担大数据产品备案、定价策略制定、合规性审查等流程性事务。
岗位关键词：产品运营
经验要求：3年以上
年龄要求：无
学历要求：本科及以上
专业要求：会计学、统计学相关
产品运营
岗位职责：
1.推动智能客服、智能对话产品的商业化落地，支持项目执行中的需求对接、效果分析、数据标注及相关文档撰写。
2.协助开展智能对话产品相关工作，基于大模型能力演进进行产品重构，参与需求收集、竞品分析、功能设计，独立拆解任务并协同RD、QA等团队推进。
3.协同推进商机管理与项目流程优化，完善标准工作机制，保障团队日常运作高效有序。
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机相关专业优先。
2.具备良好的需求分析与产品设计能力，有项目推广与管理经验，具备智能对话、智能客服、NLP等领域产品经验者优先。
3.学习能力强，自驱力强，逻辑严谨，关注用户体验细节。
4.具备较强的学习能力、沟通能力、执行力与抗压能力，积极主动，富有责任心。
岗位关键词：智能客服，产品经理，产品分析
经验要求：3-5年
产品运营
岗位职责：
1.负责机器人对话逻辑配置、知识库搭建及持续优化工作。
2.对接客户需求，提供产品使用指导与配置支持。
3.根据客户反馈提炼产品改进建议，与内部团队沟通协作，推动产品迭代升级。
4.统计分析客户使用数据，生成运营报表，提出可落地的优化策略。
5.承担产品培训、讲解与演示任务，结合客户具体业务场景进行有效沟通。
任职要求：
1.具备外呼机器人或智能客服系统的运营经验。
2.有面向B端中小企业的服务经验，能够准确把握客户需求并提供耐心支持。
3.数据敏感度高，具备数据分析处理能力或优秀的文案撰写能力。
4.本科及以上学历，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
备注：
岗位关键词：机器人训练师，智能外呼运营，智能客服运营
学历要求：本科
经验要求：3-5年
AI产品运营运维
岗位职责：
1.负责xmind业务的数据分析工作，包括日常数据监控、波动归因分析等。
2.支持产品讲解与现场演示，结合客户实际业务需求进行沟通说明。
3.跟进重点客户反馈的问题，联动产品与研发团队共同解决。
4.梳理运营过程中暴露的问题，通过与客户、销售及产研多方沟通，形成需求文档与典型案例，推动产品改进。
5.熟悉项目管理流程与方法，参与客户项目规划，整合内外资源，确保项目按时保质交付。
6.更新产品说明文档与项目成功案例。
岗位要求：
1.本科及以上学历，了解人工智能与图像处理技术，计算机、软件工程等相关专业优先。
2.具备3-5年ToB行业经验，有文档智能处理等AI类软件产品运营经验者优先。
3.有服务B端大中型企业的经验，能敏锐感知客户需求并提供有效支持。
4.逻辑分析能力强，数据敏感，能编写清晰准确的项目文档。
5.责任心强，自我驱动能力强，能主动发现问题并推动解决。
6.具备良好的沟通协调能力与团队合作精神。
岗位关键词：智能文档分析平台，运营运维
经验要求：3~5年
学历要求：大学本科
A-AI009-产品运营
岗位职责：
1.负责智能外呼产品的客户运营，提供产品使用指导与系统配置支持。
2.基于客户反馈提出产品优化建议，与内部团队沟通，促进产品持续迭代。
3.对客户开通、使用、付费等行为进行数据跟踪与分析，输出运营报告与优化策略。
4.维护更新产品文档与典型应用案例。
5.承担产品功能培训、讲解与演示任务，结合客户实际业务需求进行沟通。
任职要求：
1.具备呼叫中心/客服软件或相关产品的运营经验。
2.有服务B端中小企业的经验，能精准识别客户需求并提供耐心帮助。
3.数据敏感，具备数据分析处理能力或优秀文案写作能力。
4.本科及以上学历，具备良好的沟通协调能力与团队协作精神。
备注：
岗位关键词：智能外呼，智能外呼运营，智能客服运营，售前运营
学历要求：本科
经验要求：3-5年
岗位职责：
-参与AI模型训练平台、对话数据分析、对话洞察类产品项目的运营工作，包括运营数据配置维护、模型训练调优、客户使用培训指导。
-协助PM完成对话洞察及相关产品的规划与功能设计。
-结合百度NLP、ASR模型能力，根据客户业务场景打造差异化产品功能。
-主导从产品设计、上线到迭代优化的全流程项目管理，协同RD、QA等团队达成迭代目标。
-协助PM对接客户需求，收集使用反馈，完成流程配置与效果优化。
岗位要求：
1.有AI模型训练平台、对话数据分析、对话洞察类产品运营经验者优先。
2.有运营商、汽车行业项目经验者优先；具备模型训练平台运营经验者优先。
3.有2B客户对接、需求收集、落地培训、业务运营经验者优先。
4.1年以上2B产品经理工作经验，本科及以上学历，计算机相关专业。
5.具备创新意识与开拓精神，可独立完成需求沟通与功能设计。
6.热爱挑战，学习能力强，自驱力强，逻辑思维严密，注重用户体验。
岗位职责：
1.负责百度智能云千帆大模型平台的售后技术支持，及时响应并解决客户在使用过程中遇到的技术问题。
2.与客户保持高效沟通，深入理解用户实际需求，提供定制化技术解决方案。
3.汇总归纳典型问题及处理方法，持续优化售后服务流程与支持体系。
4.参与大语言模型相关技术培训与内部知识传递，提升团队整体专业水平。
任职要求：
1.具备出色的学习能力，拥有自主探索和创新意识。
2.精通至少一门开发语言（Python/JAVA/GO/PHP/C#/C++）。
3.熟练掌握HTTP/HTTPS/Socket协议，熟悉XML、JSON等常用数据解析格式。
4.了解主流LLM，具备大模型应用实践或相关技术支持经验者优先。
5.理解NLP、强化学习等技术原理，有机器学习、深度学习或相关领域背景者优先。
6.具备良好的沟通表达能力和服务意识。
7.具备团队协作能力，能快速融入新环境并开展工作。
8.能够承受一定工作强度，责任心强，耐心细致。
智能客服产品运营
岗位职责：
1.负责智能对话、VOC洞察等产品的运营工作，完成业务需求分析、产品配置、模型训练、效果测试与优化。
2.联动产品经理、需求分析师等角色，推进模型训练、效果评估及性能提升。
3.配合项目经理、商务、售前等团队，服务重点客户，承担对外沟通职责，输出高质量运营方案与成果报告，保障交付目标达成。
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机相关专业优先，具备3年以上工作经验。
2.自我驱动力强，学习能力强，具备优秀的沟通理解能力，责任心强，抗压能力突出，做事可靠负责。
3.具备智能客服、VOC洞察类产品项目交付与效果运营经验，熟悉百度UNIT产品者优先。
岗位关键词：产品运营、项目运营、智能对话产品、智能客服、大模型应用
大模型产品运营
岗位职责：
1.参与大模型项目的客户交流，承担产品演示及售前咨询答疑工作。
2.协助完成项目过程文档撰写，包括项目建议书、可行性研究报告等材料编制。
3.负责整理大模型产品的运营资料，如产品白皮书、典型案例汇编、运营demo搭建等。
任职要求：
1.本科及以上学历，3年以上产品运营相关经验，具备大模型/AI领域经验者优先。
2.熟悉主流大模型应用开发平台，对产品运营有独立见解和思考。
3.责任心强，内驱力足，具备良好的沟通协调能力与扎实的文字表达能力。
智能客服产品运营
1.本科及以上学历，3年以上工作经验，持有PMP或软考中级资格证书，熟练操作百度UNIT专业版或企业版产品者优先。
2.熟悉智能客服产品或大模型应用类工具，具备丰富的ToB私有化项目运营或项目管理经验，金融、汽车、泛科技、运营商行业背景优先。
3.具备较强的自我驱动能力、学习能力、沟通表达能力，责任心强，抗压能力强，具有良好的团队协作意识。
岗位职责：
-负责智能客服产品的全生命周期运营，涵盖商机管理、POC验证、招投标支持、签约落地、交付实施、验收转维等环节。
-支持智能客服效果运营，作为行业专家指导内外部AI训练师完成业务需求分析、产品配置、数据标注、模型训练、效果测试等工作。
-协同运营负责人及产品、研发、算法团队，完成运营数据分析、标准化功能迭代、训练数据治理、效果测评等任务。
岗位关键词：产品运营、项目运营、智能对话产品、智能客服、大模型应用
经验要求：3年以上
年龄要求：无
学历要求：本科
专业要求：PMP、软考中项其中之一
金融数据产品运营
1.3年以上金融行业从业经历，具备金融数据产品推广与运营经验者优先。
2.具备数据敏感度和数据驱动思维，擅长发现并挖掘数据潜在价值。
3.拥有出色的沟通能力、学习能力、项目推动力，抗压能力强，善于跨部门协作，突破传统思维局限。
岗位职责：
1.负责大数据产品在金融客户中的推广应用，建立并维护长期稳定的客户关系，推动客户转化与业务增长。
2.负责存量客户的持续运营，通过数据监控分析客户行为变化，深入挖掘客户需求场景，运用智能化手段提升业务表现。
3.开展客户调研、竞品分析与行业研究，为产品功能优化和效果升级提供决策支持。
4.承担大数据产品备案、定价策略制定、合规性审查等流程性事务。
岗位关键词：产品运营
经验要求：3年以上
年龄要求：无
学历要求：本科及以上
专业要求：会计学、统计学相关
产品运营
岗位职责：
1.推动智能客服、智能对话产品的商业化落地，支持项目执行中的需求对接、效果分析、数据标注及相关文档撰写。
2.协助开展智能对话产品相关工作，基于大模型能力演进进行产品重构，参与需求收集、竞品分析、功能设计，独立拆解任务并协同RD、QA等团队推进。
3.协同推进商机管理与项目流程优化，完善标准工作机制，保障团队日常运作高效有序。
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机相关专业优先。
2.具备良好的需求分析与产品设计能力，有项目推广与管理经验，具备智能对话、智能客服、NLP等领域产品经验者优先。
3.学习能力强，自驱力强，逻辑严谨，关注用户体验细节。
4.具备较强的学习能力、沟通能力、执行力与抗压能力，积极主动，富有责任心。
岗位关键词：智能客服，产品经理，产品分析
经验要求：3-5年
产品运营
岗位职责：
1.负责机器人对话逻辑配置、知识库搭建及持续优化工作。
2.对接客户需求，提供产品使用指导与配置支持。
3.根据客户反馈提炼产品改进建议，与内部团队沟通协作，推动产品迭代升级。
4.统计分析客户使用数据，生成运营报表，提出可落地的优化策略。
5.承担产品培训、讲解与演示任务，结合客户具体业务场景进行有效沟通。
任职要求：
1.具备外呼机器人或智能客服系统的运营经验。
2.有面向B端中小企业的服务经验，能够准确把握客户需求并提供耐心支持。
3.数据敏感度高，具备数据分析处理能力或优秀的文案撰写能力。
4.本科及以上学历，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
备注：
岗位关键词：机器人训练师，智能外呼运营，智能客服运营
学历要求：本科
经验要求：3-5年
AI产品运营运维
岗位职责：
1.负责xmind业务的数据分析工作，包括日常数据监控、波动归因分析等。
2.支持产品讲解与现场演示，结合客户实际业务需求进行沟通说明。
3.跟进重点客户反馈的问题，联动产品与研发团队共同解决。
4.梳理运营过程中暴露的问题，通过与客户、销售及产研多方沟通，形成需求文档与典型案例，推动产品改进。
5.熟悉项目管理流程与方法，参与客户项目规划，整合内外资源，确保项目按时保质交付。
6.更新产品说明文档与项目成功案例。
岗位要求：
1.本科及以上学历，了解人工智能与图像处理技术，计算机、软件工程等相关专业优先。
2.具备3-5年ToB行业经验，有文档智能处理等AI类软件产品运营经验者优先。
3.有服务B端大中型企业的经验，能敏锐感知客户需求并提供有效支持。
4.逻辑分析能力强，数据敏感，能编写清晰准确的项目文档。
5.责任心强，自我驱动能力强，能主动发现问题并推动解决。
6.具备良好的沟通协调能力与团队合作精神。
岗位关键词：智能文档分析平台，运营运维
经验要求：3~5年
学历要求：大学本科
A-AI009-产品运营
岗位职责：
1.负责智能外呼产品的客户运营，提供产品使用指导与系统配置支持。
2.基于客户反馈提出产品优化建议，与内部团队沟通，促进产品持续迭代。
3.对客户开通、使用、付费等行为进行数据跟踪与分析，输出运营报告与优化策略。
4.维护更新产品文档与典型应用案例。
5.承担产品功能培训、讲解与演示任务，结合客户实际业务需求进行沟通。
任职要求：
1.具备呼叫中心/客服软件或相关产品的运营经验。
2.有服务B端中小企业的经验，能精准识别客户需求并提供耐心帮助。
3.数据敏感，具备数据分析处理能力或优秀文案写作能力。
4.本科及以上学历，具备良好的沟通协调能力与团队协作精神。
备注：
岗位关键词：智能外呼，智能外呼运营，智能客服运营，售前运营
学历要求：本科
经验要求：3-5年
岗位职责：
-参与AI模型训练平台、对话数据分析、对话洞察类产品项目的运营工作，包括运营数据配置维护、模型训练调优、客户使用培训指导。
-协助PM完成对话洞察及相关产品的规划与功能设计。
-结合百度NLP、ASR模型能力，根据客户业务场景打造差异化产品功能。
-主导从产品设计、上线到迭代优化的全流程项目管理，协同RD、QA等团队达成迭代目标。
-协助PM对接客户需求，收集使用反馈，完成流程配置与效果优化。
岗位要求：
1.有AI模型训练平台、对话数据分析、对话洞察类产品运营经验者优先。
2.有运营商、汽车行业项目经验者优先；具备模型训练平台运营经验者优先。
3.有2B客户对接、需求收集、落地培训、业务运营经验者优先。
4.1年以上2B产品经理工作经验，本科及以上学历，计算机相关专业。
5.具备创新意识与开拓精神，可独立完成需求沟通与功能设计。
6.热爱挑战，学习能力强，自驱力强，逻辑思维严密，注重用户体验。
2025-11-27 07:11
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职位福利
本科及以上1-3年B端产品工具类平台类demo搭建数据分析能力好智能客服产品大模型产品
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