职位详情
岗位职责:
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
4.售后服务:产品操作使用指导,反馈问题解答,异常问题处理,关注店铺差评并进行分析解释,处理每日的退换货、退款等各项售后问题;
任职要求:
2.有电商客服经验优先;
3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
5.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意识;
6.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
薪资待遇:
综合收入4-6k月休4天可调班可连休~工作简单轻松公司氛围好不加班不加班不加班~
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4.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
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6.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
薪资待遇:
综合收入4-6k月休4天可调班可连休~工作简单轻松公司氛围好不加班不加班不加班~
2025-11-25 10:54
IP属地:山东
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职倒班工作制

鱼台和泰电子商务有限公司
未融资 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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