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原标题:《形象服务经理》
一、人员形象管理
1.制定形象规范:结合公司品牌调性与企业文化,编制全员适用的形象管理手册,明确着装要求、仪容仪表标准及行为举止准则。
2.组织培训宣导:定期组织形象规范培训,深入解读标准内容及其重要性;制作宣传素材如海报、短视频等,通过内部办公平台发布,提升员工认知度与执行意识。
3.监督检查机制:建立日常巡查制度,采用现场巡店、随机抽查、视频回查等方式核查执行情况;开通意见反馈通道,倡导员工间互相监督,并将结果纳入绩效考核范畴。
二、活动形象管理
1.形象方案策划:参与各类公司活动前期规划,根据活动主题、受众特征及定位需求,协同制定活动整体视觉与形象方案,涵盖场地风格设计、物料创意及人员造型规范。
2.物料落地执行:对接外部供应商,确保活动物料按既定设计方案高质量完成并准时交付;活动现场全程跟进,监督布置实施、物料陈列和人员形象呈现,及时处理突发状况。
3.效果复盘优化:活动结束后,通过问卷、访谈等形式收集员工、客户及合作方反馈,评估形象呈现效果;整理执行案例,提炼改进措施,为后续活动提供策略支持。
三、门店形象管理
1.门店标准建设:基于品牌定位与市场调研,制定统一的门店形象标准体系,涵盖外立面设计、空间布局及环境管理;针对不同门店类型与区域特性,细化差异化执行标准。
2.新店形象支持:参与新店选址评估,从品牌形象角度提出专业意见;配合装修设计工作,与设计团队协作确保方案符合品牌规范;在开业准备阶段,指导门店完成陈列布置、标识张贴等形象落地工作。
3.日常巡检维护:按计划开展门店巡查,核查招牌完整性、陈列合规性、环境卫生等关键项;建立问题记录台账,下发整改通知并跟踪闭环;汇总门店反馈建议,持续优化形象管理标准。
一、人员形象管理
1.制定形象规范:结合公司品牌调性与企业文化,编制全员适用的形象管理手册,明确着装要求、仪容仪表标准及行为举止准则。
2.组织培训宣导:定期组织形象规范培训,深入解读标准内容及其重要性;制作宣传素材如海报、短视频等,通过内部办公平台发布,提升员工认知度与执行意识。
3.监督检查机制:建立日常巡查制度,采用现场巡店、随机抽查、视频回查等方式核查执行情况;开通意见反馈通道,倡导员工间互相监督,并将结果纳入绩效考核范畴。
二、活动形象管理
1.形象方案策划:参与各类公司活动前期规划,根据活动主题、受众特征及定位需求,协同制定活动整体视觉与形象方案,涵盖场地风格设计、物料创意及人员造型规范。
2.物料落地执行:对接外部供应商,确保活动物料按既定设计方案高质量完成并准时交付;活动现场全程跟进,监督布置实施、物料陈列和人员形象呈现,及时处理突发状况。
3.效果复盘优化:活动结束后,通过问卷、访谈等形式收集员工、客户及合作方反馈,评估形象呈现效果;整理执行案例,提炼改进措施,为后续活动提供策略支持。
三、门店形象管理
1.门店标准建设:基于品牌定位与市场调研,制定统一的门店形象标准体系,涵盖外立面设计、空间布局及环境管理;针对不同门店类型与区域特性,细化差异化执行标准。
2.新店形象支持:参与新店选址评估,从品牌形象角度提出专业意见;配合装修设计工作,与设计团队协作确保方案符合品牌规范;在开业准备阶段,指导门店完成陈列布置、标识张贴等形象落地工作。
3.日常巡检维护:按计划开展门店巡查,核查招牌完整性、陈列合规性、环境卫生等关键项;建立问题记录台账,下发整改通知并跟踪闭环;汇总门店反馈建议,持续优化形象管理标准。
2025-11-25 07:38
IP属地:四川成都
职位福利
本科及以上3-5年不需要出差有商场运营经验熟练使用办公软件3-5年商场运营经验营销/管理专业

成都英普瑞生通讯设备有限公司
· 5人以上


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