邵阳·双清区
6-10人
职位详情
招聘岗位：保单服务专员
招聘数量：8人
岗位职责：兼具服务意识、专业能力和沟通技巧，围绕客户服务、保单管理、关系维护及业务支持开展工作
工作内容：
一，保单管理与客户服务，负责保单信息核对、更新及整理，解答客户关于保险条款、权益、缴费等疑问，并通过电话、短信或面对面方式提供专业咨询。
二，续期与保全服务，提前梳理到期保单，提醒客户按时缴纳保费，避免保单失效；协助办理保单变更、复效、生存金领取等保全业务。
三，理赔协助，指导客户准备理赔资料，跟进理赔进度，协调处理理赔纠纷，确保客户及时获得赔付。
四，客户关系维护与拓展，定期回访客户，了解需求变化，提供个性化保险规划；邀请客户参与公司活动，增强客户粘性，并基于客户需求推荐新险种或增值服务。
五，业务支持与学习，参与公司培训会议，掌握产品知识更新，协助团队完成销售指标及市场分析报告。
薪资待遇：基本工资+绩效奖金+服务津贴，综合月薪3500-10000元，具体根据工作表现、业务量等确定；表现优秀者有丰厚奖金。
工作时间：8：30-10：30，16：30-17：30，上六休一
薪资待遇：月薪3500-10000元。
任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识；2.能够熟练操作保险售后相关系统和流程；3.具有团队合作精神。
年龄要求：25-45岁；
学历要求：大专及以上学历，学信网可查。
招聘数量：8人
岗位职责：兼具服务意识、专业能力和沟通技巧，围绕客户服务、保单管理、关系维护及业务支持开展工作
工作内容：
一，保单管理与客户服务，负责保单信息核对、更新及整理，解答客户关于保险条款、权益、缴费等疑问，并通过电话、短信或面对面方式提供专业咨询。
二，续期与保全服务，提前梳理到期保单，提醒客户按时缴纳保费，避免保单失效；协助办理保单变更、复效、生存金领取等保全业务。
三，理赔协助，指导客户准备理赔资料，跟进理赔进度，协调处理理赔纠纷，确保客户及时获得赔付。
四，客户关系维护与拓展，定期回访客户，了解需求变化，提供个性化保险规划；邀请客户参与公司活动，增强客户粘性，并基于客户需求推荐新险种或增值服务。
五，业务支持与学习，参与公司培训会议，掌握产品知识更新，协助团队完成销售指标及市场分析报告。
薪资待遇：基本工资+绩效奖金+服务津贴，综合月薪3500-10000元，具体根据工作表现、业务量等确定；表现优秀者有丰厚奖金。
工作时间：8：30-10：30，16：30-17：30，上六休一
薪资待遇：月薪3500-10000元。
任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识；2.能够熟练操作保险售后相关系统和流程；3.具有团队合作精神。
年龄要求：25-45岁；
学历要求：大专及以上学历，学信网可查。
2026-01-15 08:01
IP属地：湖南
职位福利
大专社保
中国人寿保险股份有限公司邵阳市城区收展第一支公司
工作地址
鱼泡安全保障
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