西宁·城东区
职位详情
核心职责
1.客户开发与接待
主动寻找潜在客户，接待展厅到访人员，提供专业的购车咨询服务。
通过安排试乘试驾、进行车型对比等方式解答客户疑问，推动成交达成。
2.销售流程执行
负责报价制定、合同签署、费用收取及协助办理上牌相关手续。
完成车辆交付流程，讲解保修条款及日常使用注意事项。
3.客户关系维护
建立并完善客户档案，定期回访客户，跟进售后相关需求（如保养提醒）。
通过提升服务满意度，促进客户复购与推荐传播。
4.日常工作内容
展厅管理：保持展车整洁、宣传资料摆放整齐，打造专业化的购车环境。
市场分析：关注竞品信息及客户反馈，持续优化销售话术与策略。
数据记录：准确填写销售报表、客户跟进卡，确保信息完整可查。
跨部门协作：联动售后、金融等部门，协助客户办理保险、贷款等增值服务。
5.能力要求
专业知识：掌握各车型配置参数及相关行业政策信息。
沟通技巧：具备良好的谈判能力与高情商的服务意识。
职业素养：严格遵守公司规章制度，保护客户隐私信息。
1.客户开发与接待
主动寻找潜在客户，接待展厅到访人员，提供专业的购车咨询服务。
通过安排试乘试驾、进行车型对比等方式解答客户疑问，推动成交达成。
2.销售流程执行
负责报价制定、合同签署、费用收取及协助办理上牌相关手续。
完成车辆交付流程，讲解保修条款及日常使用注意事项。
3.客户关系维护
建立并完善客户档案，定期回访客户，跟进售后相关需求（如保养提醒）。
通过提升服务满意度，促进客户复购与推荐传播。
4.日常工作内容
展厅管理：保持展车整洁、宣传资料摆放整齐，打造专业化的购车环境。
市场分析：关注竞品信息及客户反馈，持续优化销售话术与策略。
数据记录：准确填写销售报表、客户跟进卡，确保信息完整可查。
跨部门协作：联动售后、金融等部门，协助客户办理保险、贷款等增值服务。
5.能力要求
专业知识：掌握各车型配置参数及相关行业政策信息。
沟通技巧：具备良好的谈判能力与高情商的服务意识。
职业素养：严格遵守公司规章制度，保护客户隐私信息。
2025-11-24 07:40
IP属地：青海西宁
职位福利
大专1年以下4S店经验新车销售C1以上驾驶证新能源车线下销售大专以上学历
河南遥硕汽车销售服务有限公司
未融资 · 20-99人
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鱼泡安全保障
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