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招聘岗位:云南移动10086客服

岗位职责:
负责接听用户拨打10086的来电,及时解答客户疑问,处理业务咨询、业务办理,协助解决宽带及手机网络故障问题,受理客户投诉与建议等相关事宜。

任职要求:
1.年龄18-45周岁,性别不限,性格积极乐观,善于交流;
2.普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力;
3.服务意识强,工作态度端正,熟练操作电脑办公软件;
4.有呼叫中心从业经历者优先录用;
5.学历要求高中及以上。

薪酬:4000-9000元/月以上,平均月薪约5000元,收入上不封顶,接话量决定薪资水平。

福利:
缴纳五险,享有年终奖、月度奖励、个人优秀员工奖励;提供专业带薪培训,无需相关经验。

工作时间:
实行轮班制度,上三休一,日均工作8小时。

职业发展:
拥有完善的培训体系,持续提升岗位技能与综合素养;
晋升机制公开透明,职业路径清晰稳定(发展方向:一线员工—组长/培训师/质检/班长—主管—经理)。

假期安排:
依法享受婚假、产假、丧假及各类法定节假日的带薪休假。

配套设施:
公司免费提供机动车与非机动车停车位,支持非机动车充电服务。

团队建设:
定期开展多样化的培训与团建活动,包括项目培训、专题讲座、电竞比赛、郊游、聚餐、文体赛事、员工生日会等。

工作地点:
昆明市官渡区二环东路517号(中移在线云南公司客户服务中心)
2025-11-23 09:28
IP属地:云南昆明

职位福利

高中经验不限免费培训五险一金办公室坐班售后客服无纸化办公
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成都金慧融智科技有限公司
未融资 · 1000-9999人
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