职位详情
岗位职责:
1.在线解答客户咨询,提供优质的客户服务体验;
2.处理订单问题,包括订单修改、取消及退款等;
3.收集并反馈客户意见,协助优化产品和服务;
4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能有效处理客户问题;
2.熟练使用电脑及基础办公软件,打字速度快;要求40/分以上
3.有团队合作精神,能适应快节奏的工作环境;
4.热爱电商行业,对线上购物流程有一定了解。
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2.处理订单问题,包括订单修改、取消及退款等;
3.收集并反馈客户意见,协助优化产品和服务;
4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能有效处理客户问题;
2.熟练使用电脑及基础办公软件,打字速度快;要求40/分以上
3.有团队合作精神,能适应快节奏的工作环境;
4.热爱电商行业,对线上购物流程有一定了解。
2025-11-19 16:37
IP属地:广东
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服

佛山市瑞耀创启贸易有限公司
0-20人

工作地址

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